携帯が壊れた

質問

docomoショップに携帯の充電ができなくなったと、預けました。
最近docomoショップから連絡があり、液体がついていて、修理できなかったので、お返ししますと言われました。
携帯の保険？の話を来たときに話すと言われました。
携帯を新しく買わなくちゃいけないんでしょうか？
いくらくらいで！交換できるのでしょうか。

回答No.3

ta_kuchan

携帯補償制度に加入していれば　5250円
加入していなければ　メーカーに出してみないと
修理代金はわかりません。
（他の回答者様同様）

追記として　ドコモクラブ？に加入してるよね？
ポイントが溜まってれば　ポイントで支払可能です。
（実質　0円）

＞携帯を新しく買わなくちゃいけないんでしょうか？
補償サービスに加入の場合
リサイクル品？バルク品？というか・・・・そういう感じです。
（新品扱い？ってのかなｗ）
どんなに修理代がかかったとしても　5250円だから
得といえば得。
通常は　同じ機種や色の物になる。
既にその機種や色が無くなってる場合は
それに似た機種になったはずです。

補償サービスに入っていない場合
・修理代と新品買うのと　どっちが安いか
なので買うかどうかは質問者様次第。

・携帯買ってから　保証期間内であるなら
もしかしたら　故障内容によっては無料になると思う。
（故障原因が保証対象になるかどうかは
ドコモが決めるので回答出来ない）

お礼

多分補償制度に入ってたと思います！

ありがとうございました。

回答No.2

sonic_blue

ケータイ補償お届けサービスに入っていますか？
もし入っていれば、1回目の故障時は5,250円で新品相当のものに交換してもらえます。
そうでなければいくらかかるかは修理内容次第なので、聞いてみないと分からないでしょう。

回答No.1

yamadayoon

電話して確認されたら正確な値段を教えていただける

はずではないですか？