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FF14新生エオルゼア プロダクト無効
予約特典を使い昨日までプレイしていました。 今日ゲームをしようとすると、サービス契約無効となっていたので調べて勧めましたが、説明書のプロダクトコードを入れると無効になります。(storでは、引き換えられたと) 昨日までしていたキャラをそのまま進めたいのですが、どうやってしたら昨日のキャラレベルのままゲーム開始ができるのでしょうか? スクエニに問い合せましたが全くつながりません。 助けてください。
- kittychaa
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予約特典のアーリーアクセスコードを使用して、プレイしていたということですね。 (1).製品に付属しているプロダクトコードをPlayStation®3上で入力してください ・入力方法 「XMB(クロスメディアバー)」→「アカウント管理」→「コード番号の入力」 「XMB(クロスメディアバー)」→「PlayStation®Store」→「コード番号の入力」 ※プロダクトコードは説明書に記載されています。 ※PlayStation®Storeでダウンロード版を予約購入され、プレイされていた方はこちらの手順は不要です。 →このとおりに行っても上手くいかない場合は、Sony Entertainment Network アカウントに既にプロダクトコードの登録が済んでいる可能性が高いです。 (2).ファイナルファンタジーXIV: 新生エオルゼアを起動し、βテスト、もしくはアーリーアクセスで利用していたスクウェア・エニックス アカウントでログインしてください (3).「FFXIV: 新生エオルゼア - PlayStation®3」のプレイ権を選択し、βテスト、アーリーアクセスをプレイしていたサービスアカウントを選択して「次へ」を選択し、画面の指示にそってお進みください (参考URL: http://p.tl/HJai ) ●注意点● ※「新規サービスアカウントの作成」は押さないでください。 「新規サービスアカウントの作成」を押して、進めた場合はこれまで利用していたキャラクターは利用できませんので、ご注意ください とありますが、一度だけ救済措置をとっているみたいですので、もしこの状態になってしまわれていたら、一度落ち着いて冷静になって、今の自分の状態を相手に伝わりやすいようにまとめてください。 そして、それをサポートセンターのお問い合わせに記載して、救済を受けてください。
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