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skypeの再インストール

知人のPCのことで相談です。skypeをインストールしたらこんな画面が出ました。ずいぶん過去にskypeを使ったことがありますが、その時のパスワードなどわからなくなり、PCのOSもセブンに変えたので、今回新たにskypeを入れようとしました。添付の画面でその先のやり方を教えてください。「別のアカウントでサインイン」をクリックして新たに加入すればよいのでしょうか?

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  • ts0472
  • ベストアンサー率42% (3087/7211)

SNSなど個人認証が厳しくなっています パスワードのみ不明の場合、メールアドレス毎不明の場合 どちらにしても現状はSkypeサポートに連絡した方が安心かな?という気がします https://support.skype.com/ja/faq/FA109/#4 同じ住所や連絡先や同姓同名の同じ生年月日 と 古いアカウントの復活のどちらが面倒か? SkypeがWindows8に組み込まれたこともあり、マイクロソフトアカウント(Hotmail)をお持ちなら そちらでログイン可能かも知れません

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質問者からのお礼

ts0472 様 早速の丁寧なご回答をありがとうございました。 添付していただいたURLにもアクセスしてみました。 教えていただいたとおりあれこれ試してみます。 結果はまたこちらでご報告します。 ありがとうございました。

質問者からの補足

ts0472 様 アカウント、アドレスなどすべて新しくしてサインインし直し、おかげさまでうまく開通しました。ありがとうございました。

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