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Windowsインストーラと出て先に進めません

Windowsインストーラと出て先に進めません。いろいろなサイトを 見かけたところ、Windows installer cleanupをインストールしようとしましたが、出来ません。工場出荷時に戻すにもリカバリーCDが ありません。どの様にすれば良いのでしょうか? DELL2400 OS XP  です。よろしくお願いいたします。

みんなの回答

  • yakan9
  • ベストアンサー率54% (2202/4052)
回答No.2

貴殿が補足した、エラーメッセージで検索かけると、たくさんヒントとなる項目はヒットします。 1.Microsoft Office XP Professional 設定しています。 を、キーとして検索。 Windows XP Professional と Office XP の効率的な展開と構成 http://technet.microsoft.com/ja-jp/library/cc835606.aspx 2.選択した機能は現在使用できないネットワークリソースにあります。 を、キーとして検索。 [OFF2000] エラー メッセージ : 選択した機能は現在使用できないネットワーク リソースにあります。 http://support.microsoft.com/kb/256896/ja 起動時に「選択した機能は現在使用できないネットワーク リソースにあります」(Windows Journal ビューア)が表示される http://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/223366.html 3.エラー1706必要なファイルが見つかりません。 を、キーとして検索。 http://okwave.jp/qa/q4952542.html この質問と同じです。 ただしこの質問は、お礼や補足なしで締め切ってしまってます。 http://support.microsoft.com/kb/297834/ja Office の機能の修復やインストールを行うと、 エラー メッセージ "エラー 1706. 必要なファイルが見つかりません" が表示される 4. を、キーとして検索。 これらのどれが一番適切なのかは、貴殿が判断し、対応していくしかないと思います。

  • yakan9
  • ベストアンサー率54% (2202/4052)
回答No.1

> Windowsインストーラと出て先に進めません。 まずエラーメッセージは、正しくメモして、一字一句間違わないように貼り付けて貰わないとなんの意味もないことを知っておいてください。 回答者も、そのエラーメッセージで、WEB検索かけたり、回答した過去のエラーメッセージと同じかどうかで、判断することが非常に有効であることを理解して欲しいです。 そこで対策としては、独断と偏見で、キーとして、「Windowsインストーラ XP」で、WEB検索すると、役に立ちそうなものは下記がヒットします。 Windows XP で Windows インストーラーを使用するプログラムをインストールしようとするとエラー メッセージが表示される http://support.microsoft.com/kb/886630/ja 下記のような2種類のエラーメッセージとのこと。 *** ここから Windows インストーラー サービスにアクセスできませんでした。サポート担当者に問い合わせて、Windows インストーラー サービスが正しく登録されているかどうかを確認してください。 Windows インストーラー サービスを起動できませんでした。サポート担当者にお問い合わせください。 *** ここまで 以下に解決方法の記載もあります。 これではないかも知れません。 正確なエラーメッセージで、ご自分で、WEB検索してください。 Windows XPは、普通に立ち上がるのであれば、イベントピュアで、発生日時で検索し、より詳細な有効なキーがないかを調べてみるとかの手は残っていると思います。

aru_aru1234
質問者

補足

電源を入れインターネット等を起動すると Windowsインストーラ と画面が出てきまして次に Microsoft Office XP Professional 設定しています。表示され 選択した機能は現在使用できないネットワークリソースにあります。 OSを入れても認識されません。 エラー1706必要なファイルが見つかりません。 ネットワークへの接続または、CD-ROMドライブに問題がないか確認してください。 それ以外の可能性のある解決法については C:Program Files¥Microsoft Office¥Office10¥1041¥SETUP.HLP を参照してください。 上記のような画面が出てきて困っています。よろしくお願いします。

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