Realplayerを使ったダウンロードの時

質問

Realplayerを使っています。有料のplus 16です。

動画ダウンロード時に小窓が開いてプロセス表示するのですが、ちょっと前からアクセラレーションがオフになったままになりました。
以前はちゃんとアクセラレーションが動いていました。（三角形の矢印みたいなのが動いていた）

そこで質問です。
1. アクセラレーションとは何でしょうか？

2. これがオフだとオンの時と何が違うのでしょうか？（デメリットある？）

3. オフをまたオンに直すにはどうしたら良いのか？

RealplayerのHPへ行っても何処にQAが載っているのか分かりませんでした。（その辺がMicrosoftと違う所かも）
皆さんのアドバイスをお願い致します。

回答No.1

yomyom01

＞皆さんのアドバイスをお願い致します。
有料版ならサポートに連絡

参考URL：

https://service.jp.real.com/

補足

そのサポート画面に行きましたが類似する質問がなく、アクセラレーションで検索してもヒットしませんでした。症例を掲載するのみで個別質問にはサポートしていないようです。
だからここで聞きました。