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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スマホの写真データが消えました)

スマホの写真データが消えました

このQ&Aのポイント
  • auの富士通ISW13Fを使用している友人の写真データが一部消えてしまいました。
  • 保存されている一部のデータは以前の携帯で撮ったものですが、データの保存場所がわかりません。
  • auショップに相談したがデータは見つからず、バックアップを取っていなかった友人は困っています。

質問者が選んだベストアンサー

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  • ma-tsu
  • ベストアンサー率32% (190/593)
回答No.1

どうしても復旧したいというのであれば今すぐSDカードを抜いて専門の業者に相談したほうがいいと思います。 下記に無料で復元できた情報があります、PCが必要ですが。 http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005277/SortID=15670171/ Google+のアカウントを作って設定すれば写真・電話帳を自動でサーバにバックアップしてくれる機能があります、無料ですので是非活用しましょう

その他の回答 (2)

回答No.3

スマートフォンからアクセスできなくなっている状態かもしれません。 または、内蔵メモリに保存されていて、写真閲覧アプリでどちらかしかアクセスしない設定になっているのかもしれません。写真であれば、ファイナルデータ特別復元版という復元ソフトの試供版http://www.finaldata.jp/demo/FD10demo/Guide1.htmlでサムネールを表示できるところまで確認できますので、スマートフォンのSDカードをパソコンに挿入するか、ストレージモード(カードリーダーモード)でパソコンとUSBケーブルで接続してスキャンしてみてください。

  • nabe710
  • ベストアンサー率66% (2683/4030)
回答No.2

「何もしていないのに一部のデータを残し、全て消えてしまいました。」と言うのが、具体的にどんなアプリを用いて「消えた」ことを確認されたのか?ギャラリーとか? auショップに相談しても「消えている」との返答・・・電話での報告・相談なのか、実機をショップに持ち込んで直接見てもらったのか? 単純に端末の電源を切り、念のためSDカードも一度抜き取り、その後カードを装着、端末電源オン=いわゆる再起動で消えたはずの物が認識されていなかっただけで表示された、と言うこともあり得ますが?

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