• 締切済み

デスクトップPCの不具合について

初めてお世話になります。 現在下記の不具合がデスクトップPCに発生して 大変困っております。 有効な対策をご存じであれば、教えていただけないでしょうか。 メーカー:マウスコンピュータ 型式:Lm-iS613B 【第2世代インテル Core i5プロセッサー搭載】 使用開始時期:2011/10 接続機器:マウス、キーボード、液晶ディスプレイ 症状:シャットダウン状態から電源ボタンを押してパソコンを立ち上げようとしても、電源ランプ・HDDランプが数秒程度点灯するものの、その後消灯して立ち上がらない。以降は電源ボタンを押さなくても両ランプの点灯→消灯を繰り返し、結局は立ち上がらない。 応急処置:接続している各機器と電源ケーブルを全て抜き、30分間程度放置。この状態から電源ボタンを押すと正常に立ち上がる。ただし、使用開始から1時間程度経過すると、パソコンの電源が急に落ちてしまい、前述の症状が再発する。 備考:初めて不具合が発生した前後で、新たな機器の接続やソフトウェアのインストールは一切行っていない。また、パソコン本体は接地していない。 修理するにせよあまりに高額になるなら新しいものを買おうと考えています。 何かアドバイスをいただけないでしょうか。よろしくお願い致します!

みんなの回答

回答No.10

だいぶ時間がたっていますが、他の人の参考のため、私のトラブル解決を報告します。 現在私もマウスコンピュータのスリムタイプPCを5年ほど使用していますが、まったく同じ症状の不具合が生じてネットを検索しここにたどり着きました。 そこでだめもとと、このサイトのコメントを参考にアマゾンからFPS360-60SNTを購入、電源交換をして見ました。交換はやや手間取りましたが問題なく成功しました。 しかしまったく起動せず原因がほかにあると思い、たまたたま手元にあったマザーボードに適合するCPUと交換したところ、うまく起動し1週間ほどたちますがトラブルなく安定して働いています。 念のためCPUを元に戻したら起動しませんでした。 今は冬で室温も常に20度以下でCPUの熱暴走は考えにく、CPUの寿命(欠陥)とかんがえています。 ご質問の電源は間違いなく交換可能です。

回答No.9

通りすがりですが、 可能性としてはCPUの熱暴走もあるかと思います。暑い季節ですし・・・ 30分程度放置して、一時間で落ちる症状を前に扱ってたPCで見たことがあります。 (少しCPUが冷えた状態が熱くなって落ちてました。連続して電源をつけると投稿者さんと同じ症状でした) ただ点灯・消灯を繰り返す症状というのが電源っぽいですので、そちらの可能性も高いと思います。 購入して2年程度掃除していないようであればCPUの横にあるファンに埃がかなり溜まってると思いますので ドライバーで冷却ファンを外して掃除機で吸い取るとよいですよ~ お金はかかりませんので、やってないようであれば是非お試しを・・・

  • motley
  • ベストアンサー率29% (245/819)
回答No.8

 TFX規格っぽいので(要再確認)、当然 TFX規格の電源を購入して入れ替えることになります。他の規格だと、物理的にうまく収まらないことになります。TFX規格では、電源容量が大きい製品はなく、250-300Wが一般的です。400Wがあれば良いですが、値段が違うようであれば、ビデオカードも挿していないようなので300Wで十分です。 スリム型の筐体の実物は未見ですが、電源ファン、CPUファン、ケースファンと3つのファン内蔵ではないでしょうか。 http://www.dospara.co.jp/5shopping/detail_parts.php?bg=1&br=83&sbr=755&ic=195926&lf=0

  • dragon-man
  • ベストアンサー率19% (2701/13655)
回答No.7

>amazonで探してみたのですが、AOPEN 300W スリム型PCケース専用電源 FSP300-60SNT は使用可能でしょうか。 この電源のことはよく知りません。いかにも安いです。同じ300wであることが気にかかります。電源を疑って取り替えるなら、もう少し容量の大きなもの(400w)を考えるべきと思います。ネットではなく大手のパーツショップで買うと、初期不良品の交換サービス(もちろん少し割高)もあります。交換作業の相談にも乗ってくれますから、不慣れなら、ネットでなくこういう店で買った方がいいです。いろいろ選択肢も教えてくれます。 前の回答者も言っておられますが、スリムケースの場合、作業が少し厄介ですね。自作をされたことのない人ならなおさらでしょう。その点でもパーツショップでお買いになる方がいいです。 もしかすると内部の冷却に問題があるのかも知れませんね。一度ケースを開けて、エアダスターで清掃してみたらどうですか。ついでにケースファン類がちゃんと動いているかも確かめて。ほこりが溜まると温度が高くなり、誤動作も起きます。

  • PeachMan
  • ベストアンサー率31% (775/2476)
回答No.6

#3です。 スリムケースでしたか…。 見た目はコンパクトですけど、その小ささ(狭さ)がアダとなった可能性も捨て切れません。 自作系のデスクトップパソコンはムダに大きいのではなくて、規格サイズのマザーボードを使いたいために、あるいは空間に余裕を持たせて通気性を確保する目的があってあの大きさになるんですね。 吸気排気それぞれに12センチ径のファンを用いて内部に熱がこもらないようになってます。 スリムケースではパーツ同士の距離が近くなりすぎるので、夏季はとくに室温に注意しないとケース内に熱がこもってしまいがちです。 ここは思い切って冷却性にすぐれた本体ケースに交換して引越しすることも検討してみてください。 そうすればパーツの選択の幅がぐんと広がりますし、長持ちしますよ。

  • dragon-man
  • ベストアンサー率19% (2701/13655)
回答No.5

皆さん言われるように電源の可能性大です。容量が足りないときに起きる症状に似ています。購入後グラボなどの新規追加はしませんでしたか? BTOの場合、コストを下げるためにぎりぎりの容量の電源を使っている場合が多いです。そう言う場合、起動時の突入電流(ラッシュカレント)に耐えられずダウンします。途中で落ちるのもそのためでしょう。電源を取り替えてみたら如何ですか。そう言うことが容易に出来ることがメーカー品でないBTOのメリットです。電源は5000円ぐらいからありますが、中国製韓国製の低品質のものは壊れやすいのでやめた方がいいです。容量は少なくとも今のものより100W以上大きめでないと意味がありません。

hukusan32
質問者

お礼

回答ありがとうございます! 新品購入以降はグラボ等の増設は行いませんでした。 やはり電源が故障したのでしょうか。 メーカーに修理を依頼すると高額になりそうなので、 一か八か電源を自分で交換してみようと思います。 今の電源は、FSP300-60GHT 300W TFX 24pinです。 amazonで探してみたのですが、AOPEN 300W スリム型PCケース専用電源 FSP300-60SNT は使用可能でしょうか。 http://www.amazon.co.jp/AOPEN-FSP300-60SNT-300W-%E3%82%B9%E3%83%AA%E3%83%A0%E5%9E%8BPC%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B9%E5%B0%82%E7%94%A8%E9%9B%BB%E6%BA%90/dp/B007HC2TWQ/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1375193436&sr=8-1&keywords=AOPEN+300W+%E3%82%B9%E3%83%AA%E3%83%A0%E5%9E%8BPC%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B9%E5%B0%82%E7%94%A8%E9%9B%BB%E6%BA%90+FSP300-60SNT 筐体はLUV MACHINES Slim (ブラック)です。 あまりにも安価過ぎるでしょうか。お勧めの品があれば教えてください! 追加の質問となりますが、よろしくお願い致します。

  • alien5
  • ベストアンサー率19% (788/3987)
回答No.4

症状からしてパソコンの電源が壊れているのだと思います。 使い方にもよりますが、ケースに付属の安物なんかだと1年で壊れることもあります。 自分で交換できますからやってみたらいかがでしょう。

hukusan32
質問者

お礼

回答ありがとうございます! 2年程度で壊れてしまったので、結構ショックです・・・ メーカーに修理を依頼すると高額になりそうなので、 一か八か電源を自分で交換してみようと思います。 今の電源は、FSP300-60GHT 300W TFX 24pinです。 amazonで探してみたのですが、AOPEN 300W スリム型PCケース専用電源 FSP300-60SNT は使用可能でしょうか。 http://www.amazon.co.jp/AOPEN-FSP300-60SNT-300W-%E3%82%B9%E3%83%AA%E3%83%A0%E5%9E%8BPC%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B9%E5%B0%82%E7%94%A8%E9%9B%BB%E6%BA%90/dp/B007HC2TWQ/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1375193436&sr=8-1&keywords=AOPEN+300W+%E3%82%B9%E3%83%AA%E3%83%A0%E5%9E%8BPC%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B9%E5%B0%82%E7%94%A8%E9%9B%BB%E6%BA%90+FSP300-60SNT 筐体はLUV MACHINES Slim (ブラック)です。 追加の質問となりますが、よろしくお願い致します。

  • PeachMan
  • ベストアンサー率31% (775/2476)
回答No.3

まだ新しいようですが、症状から考えて電源の不良である可能性があります。 電源投入直後はグラフィックボードやCPUの負荷がMAXの状態が続くものですし、加えてハードディスクのスピンアップなどもあって電源トランスにかかる負荷は最大になります。 電源がヘタっていればとうぜんシステムの要求するレベルに電力供給が追いつかないわけですから電源が入らない、入ってもすぐに落ちるということになります。 PCの筐体が普通のATX規格品のものであれば市販のATX電源が収まるはずですからこれを買ってきて交換するだけで済みます。 そんなに高いグレードのものでなくてもいいですから、5千円ほどで買える500W級のもので充分ではないかと思われます。

hukusan32
質問者

お礼

回答ありがとうございます! 乏しい知識と勘を信じて、思い切って電源を交換してみようと思います。 今の電源は、FSP300-60GHT 300W TFX 24pinです。 amazonで探してみたのですが、AOPEN 300W スリム型PCケース専用電源 FSP300-60SNT は使用可能でしょうか。 http://www.amazon.co.jp/AOPEN-FSP300-60SNT-300W-%E3%82%B9%E3%83%AA%E3%83%A0%E5%9E%8BPC%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B9%E5%B0%82%E7%94%A8%E9%9B%BB%E6%BA%90/dp/B007HC2TWQ/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1375193436&sr=8-1&keywords=AOPEN+300W+%E3%82%B9%E3%83%AA%E3%83%A0%E5%9E%8BPC%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B9%E5%B0%82%E7%94%A8%E9%9B%BB%E6%BA%90+FSP300-60SNT 筐体はLUV MACHINES Slim (ブラック)です。 元々はTFXだったのですが、本製品でも大丈夫でしょうか。 追加の質問となりますが、よろしくお願い致します。

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8365/22183)
回答No.2

内蔵HDは消耗品です。デスクトップなら交換しリカバリを試す。 保障期間終了後の修理は一般的に高額です。新品購入を。 内蔵の地上デジタルTVは利用していましたか? >使用開始から1時間程度経過すると、パソコンの電源が急に落ちてしまい、前述の症状が再発 電源周りの故障?

hukusan32
質問者

お礼

回答ありがとうございます! バックアップを取ってからOSを再インストールしてみましたが、 不具合事象は変わりませんでした。 メーカーに修理を依頼すると高額になりそうなので、 一か八か電源を自分で交換してみようと思います。 今の電源は、FSP300-60GHT 300W TFX 24pinです。 amazonで探してみたのですが、AOPEN 300W スリム型PCケース専用電源 FSP300-60SNT は使用可能でしょうか。 http://www.amazon.co.jp/AOPEN-FSP300-60SNT-300W-%E3%82%B9%E3%83%AA%E3%83%A0%E5%9E%8BPC%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B9%E5%B0%82%E7%94%A8%E9%9B%BB%E6%BA%90/dp/B007HC2TWQ/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1375193436&sr=8-1&keywords=AOPEN+300W+%E3%82%B9%E3%83%AA%E3%83%A0%E5%9E%8BPC%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B9%E5%B0%82%E7%94%A8%E9%9B%BB%E6%BA%90+FSP300-60SNT 筐体はLUV MACHINES Slim (ブラック)です。 追加の質問となりますが、よろしくお願い致します。

  • tomoes
  • ベストアンサー率39% (41/104)
回答No.1

放電して再起動ができるとのことですので、バックアップを取りましょう。 必要なデータ お気に入り メールなどですね。 写真や動画があるならそちらもバックアップしましょう。 そのうえで、メーカー保証があるなら修理に出す。 有償修理ならば買い替えをお勧めします。 電源を入れても起動せず、起動しようと繰り返すとのことなので、ハード系のトラブルの可能性が高いです。 PCのふたを開けられるのであれば、電源を抜いたうえでメモリの抜き差しをしてどうか。 メモリ1本での起動でどうか。メモリ差し口を変えてみてどうか。 を試してみてください。  メモリ1枚起動ができれば他のメモリと入れ替えてどうかになります。 この場合はメモリが壊れてしまってますので交換出直るかと。 メモリのさし口を変えて起動すればマザーボードの故障になりますので、PC買い替えにするか 修理するかの判断が必要になります。 面倒ですが1階ごとに電源は抜いてくださいね。 感電しても困りますので。

hukusan32
質問者

お礼

回答ありがとうございます! ご教示いただいた方法を試してみましたが、 メモリは正常のようでした。 メーカーに修理を依頼すると高額になりそうなので、 一か八か電源を自分で交換してみようと思います。 今の電源は、FSP300-60GHT 300W TFX 24pinです。 amazonで探してみたのですが、AOPEN 300W スリム型PCケース専用電源 FSP300-60SNT は使用可能でしょうか。 http://www.amazon.co.jp/AOPEN-FSP300-60SNT-300W-%E3%82%B9%E3%83%AA%E3%83%A0%E5%9E%8BPC%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B9%E5%B0%82%E7%94%A8%E9%9B%BB%E6%BA%90/dp/B007HC2TWQ/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1375193436&sr=8-1&keywords=AOPEN+300W+%E3%82%B9%E3%83%AA%E3%83%A0%E5%9E%8BPC%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B9%E5%B0%82%E7%94%A8%E9%9B%BB%E6%BA%90+FSP300-60SNT 筐体はLUV MACHINES Slim (ブラック)です。 追加の質問となりますが、よろしくお願い致します。

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