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ノートンインターネットセキュリティの保護者機能が×
- ノートンインターネットセキュリティの保護者機能が効かない問題を解決する方法とは?
- ノートンファミリーでの活動の管理からは特に問題がないようです
- 高校生の息子が使用した後に保護者機能が効かないことが多い
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質問者が選んだベストアンサー
「Norton Removal Tool」 https://support.norton.com/sp/ja/jp/home/current/solutions/20080929001608JP http://updatecenter.norton.com/?NUCLANG=ja もし、ソフトに問題が出ているとしたら上記のURL先のツールを使って完全に削除してから、最新版をインストールし直してはどうでしょうか。 そして、設定等を変更する時にパスワードを求める様にパスワード設定をしておいてはどうでしょうか。 パスワードを忘れると面倒なので、大切に保管してください。
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- aero1
- ベストアンサー率73% (2702/3675)
>最新版への変更は、最悪の場合、考えています。 ソフトの不具合の場合は、一度そのソフトを削除して再インストールするのが手っ取り早く解決する方法だと思うので、試してはどうでしょうか。 もし不安でしたら、シマンテックのサポートに問い合わせてはどうでしょう。 >なお、パスワードは設定しているんです・・・。 管理パスワードは、定期的に変更していますか?
お礼
ありがとうございます。 しばらく様子を見た上で再インストールすることにしてみます。
- dragon-man
- ベストアンサー率19% (2712/13696)
ノートン機能を無効化して使えば、ノートンに履歴は残りません。監視していないのですから。 おそらく無効化して使っているのでしょう。再立ち上げで有効化されるのでしょう。無効のままおかしなサイトを見るのは極めて危険です。裸で夜道を歩くのと同じです。息子さんによく言いましょう。危ないことをしてはいけないよと。
お礼
回答ありがとうございます。
補足
再起動しても症状が変わらないこともあります。 なお、norton自体は働いている状態で、かつ肉球アイコン上では「ノートンファミリー-有効」となっています。その状態なのですが、有効時には見れないサイトが見れる状態となっています。
お礼
回答ありがとうございます。 そうですね。最新版への変更は、最悪の場合、考えています。 なお、パスワードは設定しているんです・・・。