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ｏｕｔｌｏｏｋの受信トレーのトラブルです。

outlook2010の受信トレーのインボックスが開きませんが受信数が表示されてます。 同様に未読メールにも同数の受信数が表示されています。 これを修復したいので、ご教示ください。

みんなの回答

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10167/13676)
回答No.1

個人用フォルダファイル（Outlook.pst)が壊れたとか不整合な状況になっている可能性を考慮して、受信トレイ修復ツールで修正できないか試してください。 (よくわかる！受信トレイ修復ツール（Scanpst.exe）の実行方法) http://outlooknavi.net/article/163819234.html (SCANPST.EXE＜受信トレイ修復ツール＞(Outlook2010)) http://www.kye.co.jp/kye-kyg-help-ol005.html 事前にOutlook.pstファイルをバックアップコピーしておいた方がよいでしょうね。 改善できなかった場合は、新規プロファイルを使って起動するように設定しなおしてから、バックアップからデータが復元できるかどうか？の状態になるかも知れません。 (Outlook 2010 で新しいプロファイルを追加する方法および起動時に使用するプロファイルを選択する方法) http://support.microsoft.com/kb/2179226/ja

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