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Outlookが起動しない。受信トレイ修復ツール?

Outlookでメール受信をしていましたが、ある日突然、以下のエラーメッセージが出て、ファイルが開かなくなりました。 「Microsoft office outlookを起動できません。outlookウィンドウを開けません。このフォルダのセットを開けません。ファイルc:\Users\harutakupapa\AppData\Local\Microsoft\Outlook\outlook.pstでエラーが検出されました。Outlookと、すべてのメール処理機能を備えたアプリケーションを閉じてください。そして、受信トレイ修復ツール(Scanpst.exe)を使用してファイルを診断し、ファイル内のエラーを修復します。詳細については、受信トレイ修復ツールのヘルプを参照してください。」 しかし、受信トレイ修復ツールがどこにあるのか、どうやって修復すればよいのか、まったくわかりません。 どなたかご存知の方があれば、教えてください。

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質問者が選んだベストアンサー

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OSは、Vistaか、Win7と思いますが、次の案内を参考に対処してみてください。 現在のOutlook.pstファイルをバックアップしておいたら、復元処理もできると思います。 (よくわかる!受信トレイ修復ツール(Scanpst.exe)の実行方法) http://outlooknavi.net/article/163819234.html

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質問者からのお礼

回答有難うございました。 お示しくださったホームページの指示に従って操作したら、直りました。 有難うございました。 しかし、難解ですね。 それを、わかりやすく説明してありますね。

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