OUTLOOKのトラブル!受信トレイ修復ツールでエラー発生?修復不可能な*.pstファイル?

このQ&Aのポイント
  • OUTLOOKのトラブルで受信トレイ修復ツールを使用している際にエラーが発生しました。修復が不可能な状態となった*.pstファイルについてアドバイスをお願いします。
  • OUTLOOKのトラブルで受信トレイ修復ツールを使っていたところ、エラーが発生しました。修復不可能な状態になってしまった*.pstファイルの修復方法を教えてください。
  • OUTLOOKのトラブルで困っています。メールを格納しているOUTLOOK.pstファイルが壊れ、修復ツールでも修復できません。どのように修復すればよいでしょうか?
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受信トレイ修復ツールでエラーが発生しました。*.pstファイルの修復は不可能?

OUTLOOKのトラブルで困っております。アドバイスいただきたくお願い申し上げます。 迷惑メールを削除していたところ、急にOUTLOOKにエラーが発生して動かなくなりました。再起動し、、メールを格納しているOUTLOOK.pstファイルを開こうとしたところ、ファイルが壊れているので受信トレイ修復ツールで修復する必要がある旨のメッセージが出ました。 scanpst.exeを実行し、壊れているOUTLOOK.pstの修復を試みたところ、途中でエラーが発生して、完了しません。 OUTLOOK.pstファイルを修復する方法をご教示いただければ大変ありがたいです。 以下の環境で使用しております。 OS:Windows XP (professional) SP2 OUTLOOK: OUTLOOK2000 なお、壊れているOUTLOOK.pstのサイズは、確認したところ約2.07GBありました。 以上お手数ですが、アドバイスいただければ大変助かります。

質問者が選んだベストアンサー

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  • Lum999
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回答No.1

2GBを超えているのなら、受信トレイ修復ツールでは無理だと思います。 http://support.microsoft.com/kb/296088/ja 2 GB を超えた PST および OST ファイルの修復ユーティリティ

goodog77
質問者

お礼

早速ご回答いただきまして大変ありがとうございました。 ご指摘どおりのことを実行いたしました。 outlook.pstのファイルサイズが大きかったので(Cドライブの空き容量が少なかったことも影響し)多少時間がかかりましたが、ファイルの修復に成功いたしました。 2GB を超えた PST ファイルの修復ユーティリティファイルを使うと一部は削除されると書いてありましたが、ざっと見た感じでは必要なファイルは残っておりました。 これからは、outlook.pstのファイルサイズが大きくならないうちに新しいファイルを作るよう心がけたいと思います。 あらためて的確なアドバイス感謝申し上げます。

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