パソコンが壊れた？

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このQ&Aのポイント
  • パソコンが起動しなくなり、青い画面にエラーメッセージが表示されます。
  • セーフモードでも同じエラーメッセージが表示されるため、修理が必要か悩んでいます。
  • 修理方法や原因を教えてください。
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  • ベストアンサー

パソコンが壊れた？

パソコンを起動したら、青い画面に下の文章が表示されて動作しなくなりました。 セーフモードにして復元しても、また同じように青い画面にこの文章が出てきます。 壊れたんでしょうか？ どのように修理したらいいでしょうか？ A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer. If this is the first time you've seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps : Check to be sure you have adequate disk space. If a driver is identified in the stop message, disable the driver or check with the manufacturer for driver updates.Try changeing video adapters. Check with your hardware vendor for any BIOS updates. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. Ifyou need to use Safe Mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select Advanced startup options, snd then select safe mode. Technical informations *** STOP:

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • cubetaro
  • ベストアンサー率24% (1290/5172)
回答No.1

　キングソフトのセキュリティソフトを使ってると、ウィンドウズのアップデータとぶつかってブルーバックになるようです↓ 　http://www.kingsoft.jp/support/security/support_news/20130612 　もしも、それが原因なら上記の方法を試してみては。

sos1976
質問者

お礼

一発回答、お見事でしたっー！！ まことにありがとうございました！

sos1976
質問者

補足

あーっ！！！！！ キングソフト、使ってるー！ 早速のご回答、ありがとうございました。 家に帰って、試してみます。

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