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助けてください!!

助けてください!! いきなりこの画面になってしまいました(>_<) キーボードを押してもなにも起こりません。 至急解決策を押してください!! A problem has been detected and widows has been shut down to prevent dameage to your computer If this is the first time you've seen this stop error screen,restart your computer If this screen appears again,follow these steps: check to be sure you have adequate disk space.If a driver is identified in the stop message, disable the driver or check with the manufacturer for driver updates. Try changing video adapters. check with your hardware vendor for any BIOS updates.Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.If you need to use safe mode to remove or disable components,restart your computer,press F8 to select advanced startup options,and them select safe mode. technical information: stop: 0x0000007E (0xC0000005,0x81E2087E,0x8B5CBA30,0x8B5CB72C) 詳しく手順を教えてください!!

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みんなの回答

  • 回答No.3
  • bardfish
  • ベストアンサー率28% (4614/16258)

ここに丸投げするより購入店に丸投げした方が幸せになれます。 OSの再セットアップができるのならそれが一番ですが、そのスキルもないように見えますから…

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  • 回答No.2

電源ボタンを長押しして電源を切る(もし切れなければコンセントから電源プラグを引っこ抜く)。 しばらく時間をおいて(5分ぐらい)起動してみる。途中でチェックなどが入るかと思うがちゃんと起動すればOK(一時的なトラブル)。 同じように起動しなければ購入店に丸投げでアドバイスを受けましょう。 そうすることにより万一マシーンに不具合があるばあいはサービスが受けられるでしょう。 失礼な云い方かもしれませんが このレベル(↓)から判断して、上記が最適アドバイスと考えました。 >ショップブランドで購入したのでしかもBIOSがよくわかりません

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  • 回答No.1
  • R48
  • ベストアンサー率24% (683/2741)

落ち着いて内容をよく読んで、大事なヒントが書いてあるのですよ。 何度も出てますか? 複数回出るのであれば、USBなど繋げている機器を含めてBIOSやドライバのアップデートが無いかをメーカーHPで確認し、インストールしてください。 大抵はドライバの不具合か相性が多いです。 詳しくはイベントログを確認すればわかると思います。

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質問者からの補足

ノートンセキュリティをアップデート後再起動して、動画投稿サイトを閲覧し、パスワード入力直後に起きました。 ショップブランドで購入したのでしかもBIOSがよくわかりません

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