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ノートンの警告画面を消したい
前にノートンを購入しましたが、今は違うセキュリティソフトを使っています。パソコンを起動すると、ノートンの「コンピューターが危険にさらされています」という警告メッセージが出て、ノートンの購入サイトに誘導しようとしていますが、これってノートンのウイルスみたいなもんでしょうか？とにかく、煩わしいので、消したいのですが、どうすればよいのでしょうか？
- mitiyo0831
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- ネットトラブル
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質問者が選んだベストアンサー
完全にノートンがアンインストールされてなくて、残骸が警告を出しているのです。 （と言うか、普通に完全なアンインストールができない設計になってます） ノートン削除ツールがありますので、ダウンロードして実行してください。 https://support.norton.com/sp/ja/jp/home/current/solutions/kb20080710133834EN_EndUserProfile_ja_jp
その他の回答 (2)
- asciiz
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ノートンは、他のセキュリティソフトが入っていることを認識していません。 ですから、 (1)ノートン アンチウイルスがインストールされている。 ↓ (2)しかし、契約期限切れで、ウイルス対応パターンファイルが行進されていない。 ↓ (3)このままでは危険な状態である。 と考えて、わざわざ警告してくれているのです。 でも現在、別のセキュリティソフトを入れているというなら、コントロールパネルの、プログラムの追加と削除から、ノートン アンチウイルスをアンインストールしてください。 そうすれば、ノートンの警告は出なくなります。
お礼
ありがとうございます。
- Safe_Mode
- ベストアンサー率48% (1329/2725)
>これってノートンのウイルスみたいなもんでしょうか？ 市販されているセキュリティ対策ソフトでは、更新期限が近づくと（または更新期限が過ぎると）更新を促す警告メッセージを表示させる機能を持っていますので、そのいった機能が働いていると思われます。 今は違うセキュリティ対策ソフトを使われているようですが、そのソフトをインストールする前に、Norton側をきちんとアンインストールしていなかったのではないですか？ >消したいのですが、どうすればよいのでしょうか？ Nortonをきちんとアンインストールすればいいでしょう。
お礼
ありがとうございます。参考になりました。
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