ノートンの警告画面を消したい

質問

前にノートンを購入しましたが、今は違うセキュリティソフトを使っています。パソコンを起動すると、ノートンの「コンピューターが危険にさらされています」という警告メッセージが出て、ノートンの購入サイトに誘導しようとしていますが、これってノートンのウイルスみたいなもんでしょうか？とにかく、煩わしいので、消したいのですが、どうすればよいのでしょうか？

回答No.3

ts3m-ickw · ベストアンサー

完全にノートンがアンインストールされてなくて、残骸が警告を出しているのです。
（と言うか、普通に完全なアンインストールができない設計になってます）
ノートン削除ツールがありますので、ダウンロードして実行してください。
https://support.norton.com/sp/ja/jp/home/current/solutions/kb20080710133834EN_EndUserProfile_ja_jp

お礼

ありがとうございました。さっそくやってみます。

回答No.2

asciiz

ノートンは、他のセキュリティソフトが入っていることを認識していません。
ですから、

(1)ノートン アンチウイルスがインストールされている。
↓
(2)しかし、契約期限切れで、ウイルス対応パターンファイルが行進されていない。
↓
(3)このままでは危険な状態である。

と考えて、わざわざ警告してくれているのです。

でも現在、別のセキュリティソフトを入れているというなら、コントロールパネルの、プログラムの追加と削除から、ノートン アンチウイルスをアンインストールしてください。

そうすれば、ノートンの警告は出なくなります。

お礼

ありがとうございます。

回答No.1

Safe_Mode

>これってノートンのウイルスみたいなもんでしょうか？
市販されているセキュリティ対策ソフトでは、更新期限が近づくと（または更新期限が過ぎると）更新を促す警告メッセージを表示させる機能を持っていますので、そのいった機能が働いていると思われます。
今は違うセキュリティ対策ソフトを使われているようですが、そのソフトをインストールする前に、Norton側をきちんとアンインストールしていなかったのではないですか？
>消したいのですが、どうすればよいのでしょうか？
Nortonをきちんとアンインストールすればいいでしょう。

お礼

ありがとうございます。参考になりました。