楽天のポイント付与について

質問

よろしくお願いします。

「楽天ツールバー新規利用でもれなく500ポイントプレゼント
キャンペーン期間中、本ページよりエントリーしていただき、楽天ツールバーを初めてインストール＋ログイン＋ウェブ検索（2013年○月○日（○）までに5日間以上利用）をされた方に、もれなく500ポイントをプレゼントします。」

買い物歴など含めて、条件は全て満たしているはずです。

ツールバー利用5ポイントは昨日利用分まで付与されています。

なお、他にエントリーしてあった
「ツールバー新規限定！エントリー後、期間中にログインしてウェブ検索するだけでもれなく50ポイント 」は15日に付与されました。

「※ 楽天ツールバーで開催している他のキャンペーンと重複してご参加頂いている場合、獲得ポイント数が多いキャンペーン分がポイント付与対象となります。」
と記載されていたので、50ポイントの方は付与されないのかと思っていました。
50ポイントを付与したので500ポイントが無効になったということでしょうか？

500ポイントが付与さらないのはなぜでしょうか。
詳しい方がおられましたら、教えてください。

回答No.1

86tarou · ベストアンサー

日付を伏字にする意味が分かりませんが、これが分ればポイント加算日が分ったのに… ＾＾；
キャンペーンの詳細ページにも記載があったと思うのですが、○月20日（ポイント付与予定日）に加算されるのではないかと思いますよ。ちなみに、私は２ヶ月前（？）ので今日付与されましたし。

もう少し（今日まで）待って加算されないようなら、もう一度条件を見直してみて問い合わせるしかないでしょうね。

http://toolbar.rakuten.co.jp/intro/information-mail/index2.html