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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スパムメールをみてしまいました。)

スパムメールを開いてしまった際の対処法と注意点

Ensenadaの回答

  • Ensenada
  • ベストアンサー率44% (484/1090)
回答No.8

おはようございます。たびたび失礼します。 1. 個人的意見 No.7がベストアンサーだと思います。 (Mac OS X利用者の助言なので。 私もMac OS Xは素人レベルで使えますが、 セキュリティなどは他の担当者に任せっぱなしでした。 フリーセキュリティとして"avast"をお勧めしたのは あくまでもWindows系OSの経験からです) 2. プロのサポート担当経験者としての補足・修正 前回の回答で、「IPアドレスからわかるのはせいぜい大まかな アクセス場所と使用回線程度」と補足しましたが、 学校、会社、財団法人、政府機関などからアクセスした場合、 学校名などが知られてしまうことが多いです。 私はベストアンサー率にこだわりませんので、どうぞ一番役に立った回答をベストアンサーに選んでください。 不明な点があったら、また補足してくださいね。 時間があって、私の知識の範囲内であれば何度でも答えます。

ena1138
質問者

補足

何度もご親身にご助言を頂き、本当に恐縮です。 昨日はひとまずフリーのウィルススキャンをし、とりあえずは感染等は検出されませんでした。 今はMac対応の有償のウイルス対策ソフトを検討しながら、そのうちの1つの体験版をダウンロードしHDのスキャンを行いました。 有償のものを購入したいと思っているのですが、せっかく買っても使いこなせるかわからず、一旦体験版で様子を見つつ使い方などを勉強しなければ、と思っております。 また、使っているパソコンは自宅で使用しているものです。IPアドレスからわかるのはせいぜい大まかなアクセス場所と使用回線程度とのことで、この情報だけならばれてしまっても気にはならないのですが・・・。 開いてしまったスパムメールのリンク先が、本当にどういう内容のものか判断出来ず、何が起こるのか分からなくてこちらで質問をさせていただきました。 体験版としてダウンロードしたのは、「ESET CYBER SECURITY PRO」です。こちらでもスキャンしウイルスは検出されませんでしたので、今の所はこの対応で大丈夫でしょうか? 何度もお言葉に甘えてお聞きしてしまい、大変申し訳ありません。

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