動画の音声が聞こえない

質問

以前は聞こえていた　動画の音声が聞こえなくなりました。どのように設定すればよいでしょうか？。よろしくお願いします。

回答No.3

tkn157

他の音（システム音）などは聞こえますか？　音楽再生ソフトは聞こえますか？
ＯＳレベルで全ミュートになっていませんか？

これでもダメなら※２の方のおっしゃる検索をかけてみて、
それでもダメならようやっとスピーカーの物理的な故障を疑う段階です。

まずご自身でやるべきことがたくさんあります。それからですね。

…まさかと思うけど、イヤホンジャックにヘッドホンが刺さっているとか…

回答No.2

nekonosukedesu

tkn157ｓの言っていることが、分からないと対処のしようがないですね。

自力で治すのであれば、パソコンのメーカー、品番、名前、で音声設定　で検索をかければ、回答がでてきます。

お礼

ありがとうございます。ｙｏｕ　ｔｕｂｅの再生画面でミューが解除できないみたいです。

回答No.1

tkn157

質問に必要な提示事項が足りなさすぎて返答できません。

・ＯＳ、ノート／デスクトップ、再生ソフト、動画の形式（ｍｐ４とかＤＶＤ再生とか）

それと質問をする前に確認すべき事項としてはＷｉｎｄｏｗｓの前提で話しますが、

・他の音は出てる？
・スピーカーは物理的に接続されている？
・ミキサーのボリュームで再生ソフトのだけがミュートになっていない？
・再生ソフト側でミュートになっていない？

最低限これだけは確認して下さい。

お礼

ありがとうございます。ウィンドウズ8で・スピーカーは物理的に接続されている・ミキサーのボリュームで再生ソフトのだけがミュートになっていない。動画やｙｏｕ　ｔｕｂｅの音声も聞こえません。