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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：発送中止のメールがきた）
入金後の発送中止で返金手続きのメールが届いた！情報入力に注意すべきか？
このQ&Aのポイント
- ネット通販で入金後、欠品で発送のめどが立たないとの通知がありました。返金手続きを行うため、返金先の銀行情報や振込方法について伝えるメールが届きました。しかし、入力する情報に不安を感じています。必要な情報とそうでない情報を見極める方法や注意すべきポイントを知りたいです。
- ネット通販でお金を入金した後、商品が欠品で発送ができないと連絡がありました。そのため、返金手続きを行いたいとのメールが届きました。しかし、返金先の銀行情報や振込方法を入力することに不安を感じています。無駄な情報を入力しないためのアドバイスを教えてください。
- ネット通販で商品を注文し、お金を入金した後に商品が欠品で発送ができないとの連絡がありました。そこで、返金手続きをするためのメールが届きました。返金先の銀行情報や振込方法を入力する必要があるのですが、どの情報が必要でどの情報が不必要なのか分からず迷っています。無駄な情報を入力しないためのポイントを教えてください。
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質問者が選んだベストアンサー
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noname#224282
回答No.1
問題ありません。 ・お振込みの際にご利用された金融機関名(振込元金融機関名) ・お振込方法(ATM、インターネット、窓口等) これは、あなたが既に支払った履歴と照合する為ですね。あれば確実に処理できるというだけです。 他は、振り込むために必要な項目です。これらを使って悪用することは通常ありませんので教えても大丈夫です。 どうしても心配なら現金書留で返金してもらう手もありますがあまり神経質にならなくてもいいでしょうね。
その他の回答 (2)
noname#224282
回答No.3
失礼。コンビニ決済と書いてましたね。 そのままローソンとかセブンイレブンから「コンビニ決済」というように書いておけば大丈夫です。
質問者
お礼
わかりました。 おかげで短時間で解決できました！ありがとうございます！
noname#224282
回答No.2
コンビニから・・・でしたらセブン銀行？ いずれにせよあなたの振り込み履歴を照合する為だけですから金額さえ正しければ問題になるようなことはありません。 コンビニから、と書いておいても大丈夫でしょう。（セブンイレブンならセブン銀行です）
お礼
ありがとうございます！助かりました！ ちなみに、 コンビニ決済で振り込んだのですが、その場合 ・お振込みの際にご利用された金融機関名(振込元金融機関名) はどうすればいいんでしょうか、質問ばかりで申し訳ありません。