アプラスカードを紛失しました（財布ごと）

質問

そして先月の延滞があるのですが、財布ごと紛失（現金も）したので、支払いが難しいです。何とか、今月26日中に支払い約束したのですが、
実は、恥ずかしながら、毎月口座引き落としが出来なくて、、次月の5日過ぎに「払い込み用紙」で、コンビニ支払いをしています。

ですので、本来なら、翌27日に口座引き落としになります。
しかしながら、毎回ですので、次月5日過ぎに「払い込み用紙」でのコンビニ支払いになります。
このような状況ですが、「再発行」は許可してもらえるのでしょうか？

どなたか教えてください、よろしくお願いいたします。

回答No.3

RosaCanina · ベストアンサー

ANo.2 です。

> アプラスカードです。

要するに、紛失してしまったカード本体について、
支払いが停滞していることが多い現状を理由にして、
その再発行を拒否されるのではないか、という危惧でしょうか？

その解釈で良いなら、やはり、当たり前になってしまいますが、
アプラスのルールと判断次第です。

さすがに、既に、アプラスにはカードが紛失した旨を伝えて、
そのカードを利用できない措置を済ませていると思いますので、
必要ならば、単純に、カード再発行を依頼するしかないのではありませんか？

いずれにせよ、もし、現状、三ヶ月（三回）ほど連続して、
通常の口座振替日から相当遅れた支払いを繰り返しているなら、
実際のところ、アプラスから貴方の元へ電話が掛かっているか、
掛け始めようとしているところです。

結局のところ、今回は、カード再発行が認められたとしても、
次のカード更新日には、新しいカードが届かずにサービスを打ち切られる可能性が高いですよ。
いずれにせよ、カード再発行を依頼したいなら、多少なりとも印象を良くするために、
現状の支払い遅れ分を済ませて、きれいになった状態でお願いするのが無難と思います。

回答No.2

RosaCanina

>「再発行」は許可してもらえるのでしょうか？

「再発行」とは、何の再発行でしょうか？
ハガキ仕様の払込用紙のことでしょうか？

ならば、元々、この用紙は払い込みに必須ではありません。
アプラスのサポートセンターへ直接電話して、
入金先の口座を尋ねて下さい。
ごく普通に、アプラスの指定口座へ振り込み入金で支払いできます。

いずれにせよ、面倒がらずに、アプラスへ直接電話して相談して下さい。
それが最も確実で早期に疑問を解決できます。

補足

アプラスカードです。

回答No.1

aoyamayoitoko

カード会社に問い合わせるのが確実です。