パソコンのウイルス対策｜センセーショナルなタイトル
- レノボのパソコンで不審な現象が発生！ウイルス対策の方法は？
- パソコンのロック解除で勝手に文字が入力される問題やエクセルの不具合に悩んでいませんか？対策方法を解説
- ウイルスソフトで検査したが問題なし？ウイルスに感染している可能性も考えられるので注意が必要
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パソコンのウイルス対策
レノボのパソコンを使っています。最近変な現象が起きます。最初の画面でロック解除のパスワードを入れるところに勝手に”・・・・・・”と打ち込まれ消しても消しても打ち続けられます。またエクセルをやっていると急に”＋＋＋＋＋＋”が打ち込まれ収集がつかなくなり、強制終了するほかありません。ウイルスソフトは”ESTE”を使っており、カスタマーサービスに連絡しとところカスタム検査をするように言われ、行なったのですがウイルスは見つかりませんでした。しかしその後も度々発生します。解決策を教えてください。よろしくお願いします。
- jizou5
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- ウィルス・マルウェア
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質問者が選んだベストアンサー
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キーボードの隙間からゴミか飲み物などが入って、なんらかのキーが押されたままになっているか、本体内で何かが接触してキーが押されたのと同じ事になっていると思います。 ひっくり返して叩いてみて改善しないか試してみてください。
その他の回答 (7)
- nekobox
- ベストアンサー率49% (195/397)
100%ウイルスじゃないです。 キーの接点劣化による動作不良。 どっちにしても修理です。 それにしても、ESETのサポってアホなんだって思った。 素人に劣るｗ 製品自体はいいのに。 参考に。
- coai
- ベストアンサー率50% (152/301)
おそらくチャタリングではないでしょうね。 『消しても消しても打ち続けられます』という説明は、チャタリングの現象からはおかしいと感じますから。 『エクセルをやっていると急に”＋＋＋＋＋＋”が』という事なので、テンキー付きのキーボードならテンキーの"+"が押しっぱなしになっている可能性が高いと思えます。 押してみた感触が、他のキーと比べると違うなんて事はないですか？ 外見上押されてないように見えても、#6さんのおっしゃるように内部的に押されているという信号が流れているかも知れないので、必ず感触が違うとも限りませんが…。 デスクトップ機なら、キーボードを買ってきて交換すればいいだけなので、安いものを探せば1000円前後で済むかも知れないですが…ノートPCであれば、部品単体では売ってないので修理に出せばそこそこ掛かるかも…。
- FEX2053
- ベストアンサー率37% (7987/21355)
とりあえず、外付けキーボードを接続して様子を見てください。 ８～９割くらいの確率で、症状が治まる筈。 そのままでよければ、そのまま外付けキーボードを使えば オッケー、本体キーボードを使いたいならメーカー修理です。 ９０％以上の確率で、ウイルスとは関係ありません。
- nekobox
- ベストアンサー率49% (195/397)
こんばんわ。 それはウイルスなんかではないですよ。 キーボードにおいてどのキーが押されたかってのはマトリクスセンシングという方法を使っているのですが、キー接点の劣化によって他の方が言ってるチャタリングが起こるのです。 電気製品というのは必ず劣化します。 内部のハードウェアですから素人では無理です。修理。
キーボードを逆さまにして 叩いてみては どうですか？
キーボードのチャタリング現象ですね、キーボードを交換すれば治ると思います。
- te2kun
- ベストアンサー率37% (4557/12166)
接触不良ではないですか？ 接触不良などで、キーが常に入力された状態になる場合やチャタリングが発生する場合があります 解決方法や対処方法は、”修理”しかありません。
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