添付メールが送信できません。

質問

2.5MのExcelファイルを添付したメールを送信したいのですが、容量が超えていますといったエラーが発生してしまいます。原因は添付ファイルのサイズが大きすぎるとは思うのですが、以前に同様のサイズのメールを同じ宛先に送信した事があるのです。その時は問題なく送信できたのですが・・・

相手、もしくは私のメール受信サーバ、送信サーバが満タンになってしまっているとか考えられますでしょうか？

またどうしたらよいのでしょうか？

下記は私のPC環境です、
OS = windows XP
mail = outlook Express
プロバイダ = yahoo 12M

回答No.8

greeen

質問者さん返事がないのですが、問題が解決しましたでしょうか？私はちょっと呆けていましたので、たびたびで申し訳ありませんが、追加説明させて下さいね。

前回、メールの容量の残を調べる方法を書きましたが、あんなやり方（YahooやMSNのＨＰでログインして・・・）よりも簡単にする方法があるのに呆けていました。

もし、Outlook Express でしたら、メールのフォルダが左側にありますね。それを右クリックし、プロパティーを見ますと、フォルダ（全ファイル）の占めているサイズが書いてありますので、役立つと思います。

それから、ウエブメールですが、送信メールは相手の容量が小さいと送れませんが、送った後に自分の送信済みファイルに残るわけですから、自分の残りの容量も確認して見て下さいね。

では、上手くいったら教えて下さいね。

回答No.7

jim_jp

Ｙａｈｏｏ！ブリーフケースを利用してはどうですか？
１ファイル５ＭＢまでで合計３０ＭＢ保存できます。
相手には保存してあるＵＲＬをメールしてダウンロードしてもらいます。すべて無料です。

参考URL：

http://help.yahoo.co.jp/help/jp/bc

回答No.6

greeen

受信トレイ、送信済みトレイの要らないファイルを削除してもらうのです。ただ、別のフォルダを作っておられるかもしれませんから、言い換えれば、とにかく要らないファイルを削除して、使える容量を２.５MB以上にして下さいと言えばOKです。Yahoo や hotmail　では、どのくらい残量があるか表示してあるので分かると思いますよ。ただ、Outlook Express などのソフトを使っている場合は分かりませんから、YahooやMSNのＨＰでログインして削除してもらって下さい。
いずれにせよ、相手のメールのフォルダのファイルもいつまでも取っておくことは出来ませんから、削除してもらって下さい。相手の人はご存じでしょうが、いつまでも必要なファイルは保存してもらって下さい。

回答No.5

hima-827

今回の答えは、＃１の方の回答がすべてです。
いくらブロードバンドだからと言って、現状、１MB以上のメールを送る場合は、何かしらの不都合があると、認識されたほうがよいです。
ケースバイケースで送れた事を普通と思うのがそもそもの間違いです。
あと、2.5MBのExcelとは、でかいファイルですね。
複数枚ならば、２～３度に分かれば、解決出来ます。

また、あいてのサーバーは、当然、あなたがのぞく（確かめる）事は出来ません。出来たとしたら、相手のメールをあなたが見てしまえる事になります。
あと、送信メール容量は、基本的に、あなたのメールボックス容量には、含まれません。
あくまで、メールボックス容量とは、受信メールのみとお考え下さい。

回答No.4

greeen

＃２です。

＞相手の残りの利用できる容量が２.５Mを超えているからと考えられます。

ごめんなさい。変な表現というか、訳の分からないことを書いてしまいました。
「２.５MB以下だと考えられます」

失礼しました。

回答No.3

yoshi170

相手のサーバが満タンになっている可能性がありますが、添付ファイルのサイズが問題になっていると思います。

フリーのファイル圧縮ソフトなどを使うといいと思います。ただし、相手が解凍できなければだめですけどね。

お礼

ご返信ありがとうございました。

＞相手のサーバが満タンになっている可能性がありますが

それはどのように確認できますでしょうか？

また私のサーバーが満タンかどうかを確認する手段はあるのでしょうか？

回答No.2

greeen

YAHOO! Mail は通常６MBですから、増量された訳ですね。ですから、問題は相手方と考えられます。相手の残りの利用できる容量が２.５Mを超えているからと考えられます。以前は送られたのは、残容量が２.５M以上あったからでしょう。
こういう場合は、相手にいらないファイルを削除して下さいの旨のメールを出して返事をもらってから、再送するといいと思いますよ。
なお、相手が Hotmail だと、２MBしか容量はありません。でも、前回２.５MBのファイルが送れたということは Hotmail ではありませんね。
いずれにしても、相手に確かめるといいでしょうね。

お礼

ご返信ありがとうございました。

＞相手にいらないファイルを削除して下さいの旨のメールを出して返事をもらってから、再送するといいと思いますよ。

具体的には、相手にどのような処理をしてもらえばよいのでしょうか？

回答No.1

n_kamyi

2.5Ｍは大き過ぎますね。
メッセンジャーのファイル転送を使うか
宅ふぁいる便などのサービスを利用して下さい
http://www.filesend.to/

参考URL：

http://www.filesend.to/

お礼

ご返信ありがとうございました。

＞2.5Ｍは大き過ぎますね。
そうですね・・・
教えていただいたURL参考にさせていただきます。