Win7でSPがinstallができない
- Win7Pro 64bitを使っております。Service PackをWin Updateからインストールしていたところ,ダウンロートが終わり,PCが再起動して「Service Packの構成中」となって,「68%完了」から全く先に進みません。
- 翌朝,見てみると,「インストールは正常に完了しませんでした。 インストール中に致命的なエラーが発生しました。」と出ており,「エラー:ERROR_INSTALL_FAILURE(0x80070643)」というメッセージが表示されていました。
- どなたかわかる方がいらっしゃいましたら,よろしくお願いいたします。
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Win7でSPがinstallができない
Win7Pro 64bitを使っております。Service PackをWin Updateからインストールしていたところ,ダウンロートが終わり,PCが再起動して「Service Packの構成中」となって,「68%完了」から全く先に進みません。仕方がないので,一晩中そのままにしておきました。 翌朝,見てみると,「インストールは正常に完了しませんでした。 インストール中に致命的なエラーが発生しました。」と出ており,「エラー:ERROR_INSTALL_FAILURE(0x80070643)」というメッセージが表示されていました。 どなたかわかる方がいらっしゃいましたら,よろしくお願いいたします。
- mr_kirii
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とりあえず、Microsoftの情報 http://support.microsoft.com/kb/976982/ja
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No1です。 また、Microsoftの情報です。 http://support.microsoft.com/kb/836941/ja Microsoftによるとわずかな通信遮断の影響の可能性が高いので、時間をおいてからリトライしてみて下さい。 それでもダメだったら書かれている解決法を試してみよ! っとのことです。
お礼
ありがとうございます。 http://support.microsoft.com/kb/836941/ja トラブルシューティングやFix itなど,書いてあることをやってみたのですが,やっぱりだめでした。 仕方ないので,サポートに連絡してみたいと思います。
補足
サポートに連絡して,いろいろやってみたのですが,結局解決できませんでした。もしかしたら,いくつか接続してあるハードディスクに不具合があるのではないかということになりました。このあと,時間が空いたときに,一つずつ外してチェックしてリトライしてみます。 それでもだめなときには,新規インストールし直します。
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