エクスプローラが開きません

質問

新しくパソコンを買い、OSがwindows8になりました。

前のパソコンのデータをUSBから入れようとエクスプローラーを開きました。

そこでエラーになるので教えていただきたいのですが・・・

・エクスプローラを開こうとしても反応しません。タイルの方から開くと開けるのですが何が原因でしょうか？

・タイルから開いたエクスプローラーで
USBデーターからコピーしたいのですが右クリックすると、ずっと青いやつがクルクルとまわったままになります。
しばらくすると固まったり勝手にエクスプローラーが閉じられます。
また、画面が何もない状態にもなったりで・・・
どうすればいいのでしょう？

先日まで問題なくデータのコピーはできました。右クリックも出来ました。
突然このようなことになりデータが移せなくて困っています。

パソコン詳しくないので分かりやすい用語で教えて頂けると助かります。
よろしくお願いいたします。

回答No.2

goold-man

追加
＞最後のはよくわかりませんでした

データのコピー、インストール、削除（アンインストール含む）などでは管理者権限が必要な場合もあります。そのため、Administratorでログオンし作業を実行または右クリック「管理者として実行」する場合もあるということです。
常駐プログラム（特にセキュリティ対策ソフト）が邪魔して作業（ネット接続やオンラインゲームなどの起動を邪魔する）ができない場合もあります。

お礼

ありがとうございました。

回答No.1

goold-man

＞前のパソコンのデータをUSBから入れようと

前のパソコンのOSは？
転送ツールを使う方法
（1）「XP/VistaのデータをWindows 8に転送する」
参考URL
（2）「Windows 7のデータをWindows 8に転送する」
http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/qadoc?029061

＞右クリックすると、ずっと青いやつがクルクルとまわったまま

メモリー不足では？（フリーズ）

＞データが移せなくて

Administratorでログオンは？（コピー作業の管理者権限がない）
（常駐の）セキュリティ対策ソフト（セキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォール機能も含む）が邪魔していませんか？

参考URL：

http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/relatedqa?QID=029147

お礼

回答ありがとうございます。

前のパソコンはXPです。

メモリーは十分に空きがあります。

すみません、最後のはよくわかりませんでした。

データが移せなくて・・と言うのは右クリックするとフリーズ状態になり出来ないと言う意味で
右クリックが出来れば移せるのは確認できています。

先ほど、USBを外した状態で右クリックすると通常通りメニューが出てきました。
フリーズも起こりませんでした、
USBが問題なのでしょうか？・・