電源が入らない 富士通

質問

富士通　FMV-DESKPOWER CE50
windows vista

電源が入らないため、困っております。
サポセンは全く繋がらないため、どうしたら良いか分かりません。
解決方法をお願いいたします。

発生状況
PC電源ON→10分後くらいに、DVD-R(レンタルしてきたもの)を入れた直後。
ブルースクリーンになり、アルファベットの羅列がずらーっと並び、突如勝手に電源OFF。
(一瞬の間だったので、内容は確認する間もなかった)
勝手に再起動を始め、富士通のロゴ？の画面でフリーズ。
強制終了をかけました。
その後、半日ほど電源コードを抜いて、
電源ONすると、直後にOFF→ON(ピーという警告音)。
画面に「入力信号がありません」の表示。
そのままＰＣ立ち上がりません。ファンは回っています(いつもより音が大きい)。

ちなみに熱かと思いましたが、極寒地の上、普段使ってない部屋のため、
室温はいつも10℃いきません。(発生したのは２週間ぶりくらいに起動した時です。)

よろしくお願いいたします。

回答No.3

alien5 · ベストアンサー

電源が壊れただけではないですか。

メーカー製ですから、いずれにしろ、メーカー修理しかないと思いますが。

お礼

回答ありがとうございます。

電源故障の可能性もあるんですね。
時間かかってもサポセンに連絡取り続けてみます。
ありがとうございました。

回答No.5

kaz73750

富士通ロゴでフリーズ、ということはHDからのOS読み込み以前の問題と判断します。
ハードウェアエラーの関係と思います。
ピーという警告音は、メモリ関係かマザーが疑わしいのですが・・現段階では判別つきません。

余分に接続している機器をはずしてから
電源ONで、F2キーを押す　　これでBIOS画面は出ますでしょうか?
時間がかかる場合もあります。

BIOSが出たら、システムデォルトにしてBIOSを上書きしてみてください。

お礼

電機屋の長期保証期間内だったため、
直接電機屋に持っていきました。
電源の故障らしいとのことで、
これからメーカー修理です。
年賀状が、、、

回答いただきありがとうございました。

補足

回答ありがとうございます。

全て(プリンタやLANケーブル等)抜いて、電源ＯＮしましたが、
画面には「入力信号がありません」と出るだけで、画面は勝手にオレンジランプへ。
BIOS画面に行き着きません。

相変わらず富士通には電話繋がらないため、明日また連絡取ってみます。

回答No.4

K Kazz（@JazzCorp）

その年数だと、今までにメンテナンスしてなければ、ＨＤＤも電源も寿命なのでは？？
特に電源まわりは、暑くても、寒くても劣化は進行します。
そのＨＤＤを別のＰＣに増設するか、外付けＨＤＤとして接続すれば、読める場合もあります。
ＨＤＤは突然イカレることがあるので、日頃の健康状態の監視が必要、だと思います。

お礼

回答ありがとうございます。

年数は３年程度ですが、湿気が多い家なのでそれでやられてしまった可能性はありますね。
メンテは大事ですね。全くの放置状態だったのが悔やまれます。

明日またサポセンに連絡取ってみて、それで判断します。

回答No.2

goold-man

＞DVD-R(レンタルしてきたもの)を入れた
＞ブルースクリーンになり、アルファベットの羅列がずらーっと並び、突如勝手に電源OFF
＞勝手に再起動を始め、富士通のロゴ？の画面でフリーズ
＞電源ONすると、直後にOFF→ON(ピーという警告音)。画面に「入力信号がありません」の表示。

レンタルDVDからウィルス感染？（感染で勝手に再起動を繰り返すものがある）
現在DVDドライブにDVD-ROM(DVD-Rへ書き込みしたレンタルDVDはDVD-ROMになる）が挿入されたままでは？（BIOSでHD boot優先になっているとDVDが挿入されたままではOSが起動しない）

DVD-ROMを強制イジェクトで出してから、PCが起動（セーフモードなどで起動）するか確かめる。

お礼

電機屋の長期保証期間内だったため、
直接電機屋に持っていきました。
電源の故障らしいとのことで、
これからメーカー修理です。
年賀状が、、、

回答いただきありがとうございました。

補足

回答ありがとうございます。

電源ON直後にドライブからDVD取り出しました。
その後症状は変わりません。
富士通ロゴ画面すら出ないので、セーフモードですら起動できませんが、
何か他に方法ありますか？

レンタルDVDからウィルス感染は初耳です。
以後気をつけたいと思います。

回答No.1

atcoffee

ビーというなる音が重要なんだけどね。
その辺もっとしっかり説明しないと切り分けが難しいよ
「ピー」なのか
「ビー、ピー」なのか
「ピ、ピー」なのか
この辺はマザーボードによって違うので
やはり時間掛けてもメーカーに問い合わせた方が確実だよ

お礼

電機屋の長期保証期間内だったため、
直接電機屋に持っていきました。
電源の故障らしいとのことで、
これからメーカー修理です。
年賀状が、、、

回答いただきありがとうございました。

補足

回答ありがとうございます。
音は、ブザーに近いような音で
「ビー」っと１回のみです。

時間かけてメーカーに問い合わせてみます。