質問箱マイページの質問履歴が全部無くなった
- MSN質問箱で利用する「マイページ」に一覧表示されていました、自分の今までの質問項目全てが消えています。又回答者の方の回答履歴も全て消えております。
- この現象は、従来全く見受けられなく、今回(12月1日)質問箱を開いて気付きました。自分で考えられる操作(質問履歴タブ等)を行ってみましたが、回復出来ません。
- 設定の問題なのか、PC自他の問題か、判断が出来ません。この原因と対策を御存じの方の御教示をお願い申上げます。
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質問箱マイページの質問履歴が全部無くなった
◇使用機器 Win7 WindowsExplorer MSN質問箱 ◇MSN質問箱で利用する「マイページ」に一覧表示されていました、自分の今までの質問項目全てが消えています。又回答者の方の回答履歴も全て消えております。更にカテゴリー欄に表示される真ん中にデジタル関係の欄がなくなっており、一番右の欄は白紙になっています。一方確認ボタンを押すと赤枠でカテゴリー選択の督促文が現れ、真ん中の欄にPC関係が表示されますが、右端の欄は白紙です。 この現象は、従来全く見受けられなく、今回(12月1日)質問箱を開いて気付きました。自分で考えられる操作(質問履歴タブ等)を行ってみましたが、回復出来ません。 この質問は、デジタルライフ→その他(デジタル)の二つのカテゴリーで行いました。 ◇設定の問題なのか、PC自他の問題か、判断が出来ません。この原因と対策を御存じの方の御教示をお願い申上げます。
- umiyamadai
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質問者が選んだベストアンサー
私はないですねー。 再起動してもだめとなると、アドーンな市で起動してみるとか、IEをリセットしてみるとか、javaを再インストールしてみるとかぐらいですかねー。
その他の回答 (1)
- E_X_NEGOTO
- ベストアンサー率64% (50/77)
IEを再起動してもだめですか?
お礼
EXNEGOTO様 御教示有難う存じました。色々模索しましたがどうやっても直りません。又事務局にもメールが出来ません。目下お手上げの状態ですが、一旦終了して更めて対策を探します。有難う存じました。 umiyamadai
補足
E_X_NEGOTO様 何回も再起動して回答欄を確認しています。E_X_NEGOTO様はこの問題はありませんか。 又事務局に連絡方法を御存じでしたら教えて下さい。 umiyamadai
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EXNEGOTO様 お忙しいところご親切な情報を戴き有り難う存じました。私もその後種々調査致しました。この質問箱のFAQ に他の方も同様の質問をされていました。相当数の方々がいるようです。対処策はjavaやクッキーにも関連しているような記事がありました。私には荷が重く自力の解決は無理ですが、とにかく一度トライしてみます。厚く御礼を申し上げ解決済みにさせて頂きます。 umiymadai