空白のページと出てしまう

質問

会社のPC何ですがIEを開くと「空白のページ」になってしまいます。
ホームページをyahooに設定しなおして再度開いても「空白のページ」になってしまいます。

何でなんでしょうか?

いろいろネットで調べてみたのですよくわからないので読んでいても難しくまた専門用語とかもわからずチンプンカンプンです。

出来たら簡単にわかりやすく対処法を教えて頂きたいのですが。

XPのIE8です。

回答No.3

vqm37837

ものには、必ず原因ありますよ

現物見ていないので、想定ばかりになりますが
頑張ってみましょう

環境は、WindowsXPのsq3
IE8
社内LANに有線接続セキュリティソフトは、KINGソフトで、最新化できている
ですね
社内LANでは、ドメインに入っていますか？

お礼

今、他の質問を見ていたらKingsoft System DefenderのHPの設定の仕方があったので会社もキングソフトなので試しにやってみたらYahooが出るようになりました。

何度も教えてもらって時間を費やしもらって本当にありがとうございました。

回答No.2

vqm37837

ダメでしたか・・・

確認ですが、
アドレスバーには、about:blank と、表示されていますね。
画面は、まっ白ですよね。（広告みたいなものも入ってないですよね）

では、同じく[ツール]の[インターネットオプション]

[全般]タグの閲覧の履歴の欄に[削除]ボタンがあります。

そこを押すと、色々選択できるようになっていますが
Cookieにチェックが入っているの確認し（入って無かったら入れてください）
[削除]ボタンを押してみてください。

過去のログイン情報も消えてしまいますが、Cookieの影響かもしれません。

ウィルスの可能性も無きにしも非ずですが、セキュリティツールは
最新の状態で稼働していますよね。

ただもマルウェアなどの可能性もあるので、クッキーで解消しなければ
検出ツールを使ってみましょう。

補足

たびたびありがとうございます。

アドレスバーは　about:blank となっていて画面は真っ白になっています。
何も表示はありません。

再度教えてもらった事を試してみましたがやはりダメでした。

セキュリティーはキングソフトが入っています。
スキャンとかしましたが何も検出せずでした。

真っ白い画面からYahooとかを検索すれば普通に開けます。

PCにうとい私にはわけわかりません。何でなんでしょう。

回答No.1

vqm37837

メニューバーの[ツール]→[インターネットオプション]→[全般]タグの[ホームページ]のところが、about:blankとなっていませんか？

一旦、同様の操作で[現在のページを使用]をクリックしてください。

http://www.yahoo.co.jp/
が枠の中に入ります。

で、ＩＥ８の場合、タグブラウザで、他の文字列行もはいるかもしれませんので
それ以外消してください。

また、全部消してから、http://www.yahoo.co.jp/
と、入力して、適用→ＯＫで終了してもいけます。

それでも治らなかったら、一度
メニューバーの[ツール]→[インターネットオプション]→[詳細設定]タグを開いて
[リセット]を実行してから、再度、設定してみてください。

お礼

教えていただきありがとうございます。

何度もホームページを設定しても再度開くと空白のページになってしまい、リセットもしてみましたがダメでした。

何が原因なんでしょうか？ウィルスとか関係があるんでしょうか？