au one メール

質問

au one メールをパソコンから開こうとしたのですが、
予期せぬエラーが発生しました。
とでてしまいました。
どうすれば使えるようになりますか？

回答No.2

yomyom01

・サービス終了

回答No.1

kirarihikaru777

この事象は　私も現在発生しております。
２０１２年８月にも同じことが起こりました。
その時は数時間まっていたら自然に解決されました。

auの携帯と連動して使用されている場合
通話停止になっているとかそういうことはありませんか？
直接関係はないとおもいますが、もしかするとというところできいております。

２０１２年8月にはこのエラーが解消された
数日後に、gmailのログイン画面が表示されてauoneメールにログインできないという問題も起こりましたが
その対処法は、自力でなんとか見つけました。
コールセンターでは解決策は導かれませんでした。
今回ももしかするとこのような事象が起こる可能性があるかもしれません。

とりあえず、時間をおいて待つしかないと思います。
電話で問い合せても同じことを言われると思います。

前回私は　ほかのGメールのアカウントでauoneのインポート設定をして
ある程度auone のメールを復旧できましたが、ものすごく時間がかかるし、利便性で言うとそこまでなので
とにかく待ってもらったほうがいいと思います。