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iPhone5への連絡先移行でトラブル

SoftbankでiPhone4を使用していてMNPでau iPhone5へ変更しました。 連絡先はicloudでバックアップしたつもりでした。 今日、4のデータをiTunesで復元して、 icloudをオンにして同期させたら、連絡先があ行のみしかありませんでした。 その他の連絡先がない。。。 200件ほどあったのに今はあ行の20件です。 iCloudをPC上で見てもあ行しか入っていません。 もともとiCloudバックアップがあ行しかとれていなかった? そんなことってあるのでしょうか?? ネットのQ&Aであがっている、iCloud連絡先オン/オフにしても、連絡先は変わらず。。 iTunesのバックアップから連絡先を読むことは不可能なのでしょうか? どうにかして前の連絡先が見えるようにはならないのでしょうか。 ちょっと古い9月にバックアップしたデータをiphone4へ復元しようとしても、 実行できませんでした。OSが古いから? iCloudだけに頼ったのが間違いだったのかもしれません。。 ほかのところにも(Googleとか)バックアップとっておくべきだった。 誰かもし復活できる方法ご存知の方いらしゃいましたら教えてください。

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  • 回答No.3

iTunes左メニューからiPhone名を右クリックして出るサブメニューにある、【バックアップから復元】を実行してみてください。 同期前のバックアップが取られていれば、戻るかもしれません。 お聞きしたいのはiPhone4の中に連絡先が残ってないですか? 残っていれば再度、手続きすればいいのかなと思うのですが・・・。

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  • 回答No.2
  • brkysi
  • ベストアンサー率54% (39/71)

No1です。 ここを参考にしてください。 http://shibuym.blogspot.jp/2012/04/faqauiphone.html

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  • 回答No.1
  • brkysi
  • ベストアンサー率54% (39/71)

同じく、softbankからauにNMPしました。私は問題ありませんでした。 多分、移行ミスです。 softbankとauはメールサーバが異なります。 当然メールサーバの仕様も異なります。 auのリアルタイム受信にはexchangeが採用されていますが、 iphoneはこれには対応していません。 なので、exchangeのグループ分けが実行された場合 移行方法を間違えた場合、グループの先頭「あ」以外が消失します。 私は店員から連絡先の移行は自分でやることと、auのHPを読むことを言われたので 失敗はしませんでした。なので auのHPを再度ご確認ください。 移行直前のバックアップが存在するならリトライできると思います。 >iCloudだけに頼ったのが間違いだったのかもしれません。。 >ほかのところにも(Googleとか)バックアップとっておくべきだった。 それは絶対にやっては駄目です。クラウドに多元管理するリスクを考えてください。 ファーストサーバーの件みたいにクラウドのデータが破損したらどうするのか (しかもそのあと復旧データが第三者に見られ放題でしたし) サーバーハッキングで情報を抜かれたらどうするのか こういったリスクは多元管理すればリスクは比例して上昇します。 それならば、ローカルに一元管理した方がまだ安全性も確保できる。 ローカルのアドレス帳とiphoneを同期させれば済む話なので

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