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iphone 機種変更時の連絡帳移行失敗

最近softbankでiphone4sからiphone5sに機種変更したのですが、データをicloudに入っているバックアップから復元し、連絡先も復元していました。しかし、使わなくなったiphone4sのデータを整理し、連絡先を「あ~か」まで消去していたところ、iphone5sにも反映され「あ~か」まで消えてしまいました。そこで、またバックアップデータでiphone5sを復元し、連絡帳を開いたところ、一瞬「あ行」の連絡先が表示されたが直ぐに消えてしまい、結局「あ~か」まで消えたままとなってしまいました。大変困っていますので、復元方法がわかる方がお見えでしたら、ご回答をお願いいたします。

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  • 回答No.2

両方、同期を解除 新しい方は、残す。 そして、新しいiPhoneの方を復元。 これで確認できたら、あとはこれをどうにかしてとりだしてください。 そしてiCloudの方に反映をしてください。

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質問者からのお礼

ご回答ありがとうございます。 ipone4sは電源を切り、iphone5sをリセットしicloudから復元し、立ち上がったら直ぐに機内モードにしてから、連絡先を確認しました。 しかし、やっぱりダメでした。 結局、昔のガラゲーの時の連絡先をパソコンに取り込んで、メールで送信し取り込みました。 1年半前のデータなので追加分の確認が必要になりました。 やはり消えてしまっているようです。

  • 回答No.1

今のままでは方法はありません。 少なくとも、iCloudの仕組みを理解していない今のあなたになすすべはありません。 iCloudは、同じAppleIDを持っている端末のデータを同期させるためのものです。 大事なことなので繰り返します。 同期をさせるものです。 これでおわかりになられたと思いますが、古いiPhoneのiCloudの設定で連絡先の同期を切ればよろしい。 iCloudのアカウントの削除が、いちばん、世話が要りませんね。 連絡先を消して良いのかと言うことを聞いてきますので。 その上で新しいiPhoneで復元をすれば解決します。 こんどから、iCloudの同期の仕組みを理解しておくようにね。

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質問者からのお礼

早速のご返答ありがとうございます。 icloud.comで連絡先をみたことろ、見事に消されていました。 同期を解除していなかったことに後から気づきました。同期ですよね。おっしゃる通りです。 icloudのバックアップデータには連絡先のデータも入っているようで、一瞬表示されています。 このデータを上手く抽出する方法はないでしょうか? 度々の質問ですみません。

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