Windows XPでの頻繁なフリーズの原因と対処法

質問

• 助けて！ Windows XPでフリーズが頻発して困っています。
• フリーズが頻繁に起こる原因や対処法を教えてください。
• CPUの使用率が多くない状態でもフリーズが起きます。

回答No.5

umimarukun · ベストアンサー

まだこれといった回答が付いていないようなので、少しお邪魔します。

先ずご質問内容でよく解からない点があります。

> やたらフリーズしまくりで

と言いながら、その例として

> ブラウザや他のアプリケーションを閉じるとその都度その窓の残像が
> 残ってしまい、どうやっても消すことができず・・・

を挙げられていますが、残像が残ることはフリーズではありません。
フリーズとはキーボードやマウスの操作が効かなくなる、
いわゆるコンピュータの操作不能状態を指す言葉です。
質問者さんがお困りの状態は
　１．残像が残って消えない状態でフリーズ状態ではない。
　２．残像が消えない状態でフリーズ状態になる。
　３．フリーズ状態にもなるし、残像が消えない状態にもなる。
　４．上記３点以外の状態（要説明）
のどれなのかを明確にしていただく必要があります。

因みに、残像は残るもののフリーズ状態ではないということであれば、
デスクトップの何もないところで右クリック→〔最新の状態に更新〕を選択。
残像が消えるかどうか確認してください。
この操作で残像が消えれば、
原因がハードウェアよりもソフトウェアにある可能性が高くなります。

さて、PCの主要スペックや各ドライブの使用状況を明記されることは、
質問者さんのPC環境を知らせる上で有効なことだと思います。
ただ、同じ書くのならもう少し詳しく書くほうが良いでしょう。
例えば、CPUはPentium4、Core2Duoなどのように種類も明記。
ウィルス対策ソフトはNorton Internet Security、ウィルスバスターなど。
『ウィルスソフト』はウィルスプログラムそのものを意味します。
『ウィルス対策ソフト』や『セキュリティ（対策）ソフト』と正しく書きましょう。

ここで１つ気になるのがセキュリティソフトについてです。
PC購入時にセキュリティソフトがプリインストールされてあったのなら、
それは既に期限切れのはずですから、
リカバリの際にはそれをアンインストールしてから
現行のセキュリティソフトを入れなければなりません。
私が出張サポートで診るPCでもダブって入れているケースがあります。
これは動作不良の原因にもなりますし、
何よりもセキュリティソフトが正常に動作しないことになります。
最近のセキュリティソフトにはインストール時に既存のセキュリティソフト
を検出してアラームで知らせる機能が付いたものもありますが、
そうでないものも多くありますので注意が必要です。
質問者さんは問題なく処理されているかも知れませんが、
それは私には判りませんので、可能性の１つとして書かせて頂きます。

また、既出の回答にもあるように、
リカバリー方法もPC環境を知る上で大事なファクターになります。
メーカー製リカバリーディスクを使ってのリカバリーなのか
OSのクリーンインストール＋アプリケーションのインストールなのか、
それによっても疑うポイントが異なってきます。

ところで、通知領域にあるアイコンのソフトについてですが、
HD graphics Media Acceletator Driverはグラフィックアクセラレータの
ドライバで、動作に必要なものです。

ControlCenter3（ブラザープリンター）はプリンタの設定等に必要ですし、
常駐することでプリンタの立ち上げ時間を短縮しています。

BDA TV MonitorはPCでテレビを見るためのソフトです。
そのようなことをしないなら負荷削減のためにも削除すべきものです。

InstantBurnはドラッグ＆ドロップでCDなどを焼くためのソフトです。
他にCD作成用ソフトを使っていなければ残しておきましょう。

VIA HD Audio Deckはスピーカー、マイク、デジタル出力などのI/Oの
ボリュームコントロールをするソフトです。
あまり使わないのであれば削除して問題ありません。
スピーカー、マイクのボリュームコントロールは基本的に、
Windowsの音量アイコンを開くことで可能です。

これらのソフトがプリインストールされているものであれば、
今回の症状で直接原因になっている可能性は少ないと思われます。
また、これらソフトに係わりが出てくるとしても、
後から追加したソフトが主原因であることが多いので、
疑うとすれば後者を徹底的に調査する方が効果的でしょう。

以上、思いつくままに書き連ねましたが、
幾分かでもご参考になれば幸いです。

お礼

細かい説明ありがとうございました<(_ _)>

プログラムについての一つ一つ親切な解説をいただき、理解しやすかったです。

質問の際の状況説明の仕方なども今後参考にさせていただこうと思います。

今回のトラブルについては、リカバリーの前にシステムの復元をしてみたところ改善したようです。（いまのところですが＾＾；）

ご親切ありがとうございました。