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至急です。ホテル予約のメールの英文について
guntaの回答
- gunta
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クレジットカード情報をアップデートせえと書かれているのなら、まずは入力情報を確かめて、（セキュリティーコードなども正しく入力しましたか？）何も問題がなければクレジットカード会社のカスタマーサービスに相談してみてください。それで問題がなければ再度チャレンジするようにホテルに伝えてください。アップデートしろと書かれているところからみると入力フォームがあったと推測します。ですから新たにカード情報を送る必要はありません。なおメールでカード番号などを送るのは「絶対に」してはいけません。カードのセキュリティーに関する規約違反とみなされます。 本当は別のカードを使うのが一番いいのですが（海外でのカード使用には相性がありますからだめなものを繰り返してもだめです。）それが無理ならまずは上記をチェックしてみてください。 Dear XXX, I have checked my credit card detail but could not find any mistakes. The credit card company also advised me that there shouldn't be any problems on the card. Please kindly try to get an authorisation again. I do apologise for your inconvenience. Best regards, とでも（いちおう２９日に決済したあとで）送ってみては？
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補足
海外では、カードの相性もあるのですねm(_ _)m 3回ほどやり直したのですが、ダメでした。 ホテルにメールを送りましたが、まだ返信はありません。 Agodaのカスタマーサービスにも問い合わせているので、もう少し様子をみてみます。 はい、メールでカードの内容を送るのは私も抵抗があるのでそれだけは避けたいです。 回答してくださり、ありがとうこざいます。