OCNの画面について

質問

OCNのメールを使っています。
OCNの画面を開くと左上に、メール受信1件という欄があって、クリックして開こうとするのですが、クリックしても反応がありません。
カスタマーセンターに聞きたいのですが、もう受け付けていない時間帯だと思うので困っています。

原因が分からないのですが・・
どなたか詳しい方、教えていただけると幸いです。
パソコンはWindows XPです。

回答No.1

dimio38 · ベストアンサー

メールソフトは、何をお使いでしょうか。　
メールソフトで開かなければ、ホームページから開いてみたら、どうですか。

https://login.ocn.ne.jp/auth/s1001/pc/AuthLoginDisplay.action

お礼

お返事ありがとうございます。そのときはなぜかホームページからもダメでしたので、一度電源を切って再度入れたら問題なく使えました。
ありがとうございました。

回答No.2

yamato1208

クリックは、マウスでしょうか？タップでしょうか？

マウスであれば、違う方法でタップしてみることでアクセスできれば、マウスが原因です。

私も、ＯＣＮですが問題なくメールは開けますから、機械的な問題ではないかと思います。

お礼

お返事が遅くなって申し訳ございませんでした。
一度電源を落として、再度入れたらOKでした
ありがとうございました。