• ベストアンサー

psvitaの修理

psvitaを修理に出したいのですが修理ではなく交換ということでしかも1万4000円程度かかるということで ここで質問です 一応アフターサービス期間内なのですが交換でも適用されるのでしょうか またオンラインで修理を申し込んで途中で 費用がかかる というメールが送られてきた場合修理はキャンセルできるのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • JFrost
  • ベストアンサー率68% (628/919)
回答No.1

落下や水に濡れたなどのこちら側の理由での故障でなければ 保障期間内なら無料だと思います。 オンラインで修理を申し込む場合、 Web上の診断で大体の金額の目安を示した上で 正確な金額は製品を実際に見てからということになると思いますが、 私が以前PS3を修理に出した際は 申し込み手続きの中に「見積金額が○○円以上なら修理前に連絡する」という項目があり 連絡をする金額も複数から選ぶことができたように思います。

pobopo
質問者

補足

大変丁寧にありがとうございます それなら安心ですね もうすこし回答を待ってからベストアンサーを決めようと思います

その他の回答 (1)

回答No.2

Sonyの場合、修理料金¥9,800以内なら見積もり確認を(お客に)取らずに即修理・・・というような規定があります。 その辺の所を充分ご注意ください。 つまり保証範囲内でないと判断されたら上記の文面が有効になります。

pobopo
質問者

補足

つまり保証範囲内と思って修理に出したのに保証範囲外→9800円以下の修理費→勝手に修理ってなる可能性があるわけですね さすがソニー 教えてくださってありがとうございました

関連するQ&A

  • ヴォーダフォンのアフターサービスについて

    4月にボーダフォンの機種変更をしたのですが、アフターサービス(月額300円)に加入すると3000円割り引きになるとのことで加入しました。その後、携帯の充電がうまくできなくなり、ヴォーダフォンショップへ持っていくと、過失による故障のため、修理代金が8000円かかるが、アフターサービスに加入しているので1割負担でできると言われました。 それが5月の終わりころだったため、6月のアフターサービス料300円が請求される前にアフターサービスを解約したのですが、アフターサービスは1度退会したら、6ヶ月は加入できないと言われました。 そして、6月の今日、修理に出していた携帯電話を引き取りに行ったら、今日時点でアフターサービスが退会されているので、アフターサービスの適用ができないので8000円請求すると言われました。 こちらは修理の依頼した時点でアフターサービスに加入していれば適用されると考えていたのですが、その考えは間違っているのでしょうか?アフターサービスの期間というものの定義など、規約には載っていないのですが、こちらは8000円支払わなければならないのでしょうか? 教えてください。おねがいします。

  • 自分でプリンターを修理する方法

    CANON PIXUS MP700の廃インクエラーが出たのでメーカーに修理を依頼したら、 アフターサービス期間が終了しており、部品交換を伴う修理を 承ることができません。 こんな回答が来ました。 これを自分で修理する方法を教えて下さい。

  • プリンター修理のついでに

    『Canon PIXUS MP610』を使用しています。 キヤノンの修理費用は特別なことがない限り9,450円+1,575円(引取の場合)なのは存じていますが、依頼事項以外に「ついでに廃インク吸収体の交換もやって」とお願いしたら、たとえ吸収体が満タンになっていなくてもやってもらえるのでしょうか? 10年前に購入した『BJ-F870』を5年前に修理に出した時はメモ書きで「廃インク吸収体の交換もお願いします」と書いておいたら、修理内容には修理箇所以外に「吸収体の交換」と書いてありました。もちろん修理費用は基本料金内で済みました。 購入後3年が過ぎていますし、最近はDVDラベル印刷が増えてきてインクの消費速度が速くなっているので、壊れるのが早いか・吸収体が満タンになるのが早いか、という状況です。『MP610』はかなりお気に入りなので、メーカーのアフターサービス期間(2013年7月末)までは買い換えせず修理に出すつもりです。 今のところ正常稼動していますが、異常は急にやってくるものなので今のうちに確認しておきたいと思います。

  • 携帯の修理

    今、自分ははsoftbankの携帯をしようしています。 そして、つき315円でアフターサービスというのがうけれて 600円くらいで外装だけ交換できるっていうサービスがあると思います。 それをやってもらおうとしたら、この携帯は水没してるからできないっていわれました。 裏の電池パックの横のところがピンクになってるがどうとかで・・・ それで今、裏の電池のカバーもありません。 完璧に新品にできる修理プランみたいのってありますか?

  • 事故後の修理代について

    先日嫁が駐車場で停車中の車にぶつかり、相手方のフロントバンパーを交換することになりました。 JAの保険に入っていて、担当者に修理をまかせていたら、2週間たっても連絡がなく こちらから連絡をいれてみたところ、 「まだ修理中で、追加の部品も必要だったので後一週間かかる」とのこと 費用は修理代10万円、代車代5000×20日 で20万円を超えそうです。 もちろん、こちらがすべて悪いので、かかった費用は払います。 しかしながら、修理期間、修理費、代車代 バンパー交換だけでこんなにかかるものかなと不信にに思っています。 ちなみに相手方の車はフィットで、期間中3日ほど連休がありました。 どなたか詳しい方おられましたら今回の件ご意見いただければと思います。

  • DDIポケットのH"の修理についてです。

    お世話になります。DDIポケットのAirH"についてです。いままで携帯電話を仕事などで外出先での使用が多く、紛失や気をつけていても水にぬれたり落としたり壊したことがありました。ただ必要費用などのことを考えたり新しい機種が欲しい時期だったりで結局買いかえたりすることが多かったです。 DDIポケットは修理代金がいくらかかっても定額のサービスがあると聞きいいなと思っています(修理アシストサービスというらしいです)。このサービスなのですが例えば明らかにこちらの過失の水没や折れてしまって修理不可能で新品に交換の場合でも利用できるのでしょうか? このサービスは修理が出来るまでの故障などが適用で、全損は適用外で高額かかるのでしょうか?このサービスはうっかり者なのですごく魅力を感じます だらしない者の質問ですがよろしくお願いいたします。

  • DSライトのオンライン修理について

    DSの画面が映らなくて任天堂オンライン修理に出そうと思っているのですが、修理期間はいったいどれくらいかかるのでしょうか。それと大体の修理費用も教えて下さい。

  • ソフトバンク3G機種の修理について

    現在、911SHを使用中なのですが、この機種はオークションで購入した物で、外装修理(リニューアル)に出しに行くと6300円かかると言われました。スーパー安心パックに入っているのにリニューアルはこの金額請求されるのでしょうか?もし、内部修理のみなら無料で修理できるのでしょうか?(保証書は有で保障期間内です)もし、保障期間の切れた物になると内部修理も高額になるんでしょうか?昔はアフターサービスに加入であれば420円で保障期間外も修理できていたのに不便です。詳しい方教えて下さい!宜しくお願い致します。

  • オーブンレンジの修理代

    11年物のオーブンレンジが暖めが出来なくなりました。サービスセンターで見積もってもらうと基盤交換で5250円とのこと。一応修理してもらいましたが、後々支障が出ないものなのでしょうか?

  • カーボンヒーターの修理費用

    カーボンヒーターが断線しました。 TEKNOS CH-301 買ったのが2006年(4-5000円?)でしたので、4シーズン目です。スイッチを入れたら、端の方がとても 明るく輝き断線しました。見ると、カーボンが切れて5mm程度すき間が開いていました。 電球や蛍光管を交換するイメージでいたのですが、修理なのですね!当然保証期間は 過ぎているので有償。購入した店に聞くと、取次ぎ手数料が\2000で、見積もりのみでも 取られるし、修理しても修理費用から引かれないとのこと。次に直接メーカに連絡すると、 発払いで送り、そのまま処分なら無料。でも肝心な修理費用を教えてもらえませんでした。 「見てみないとわからない」 とのことで。 だいたいどの位かかるのでしょうか? それにより、修理するかしないか決めたいです。管の交換しか 無いと思うのですが、それでも「見てみないと」というのはなぜでしょう? 以上 よろしくお願い致します。