Office2010でのシステムフリーズ

質問

会社でOffice2010をインストールしたのですが、LANが接続されていると、WordやExcel、PowerPointを起動し数分使っていると、ネットワーク上の他のPC検索をはじめ、フリーズしてしまいます。

5分近く待つと戻ってきて、また文字入力などが可能になります。LANケーブルを抜いても30秒程度で、文字入力可能な状態になります。一度フリーズし、そのあと復帰すると、もうフリーズすることはありません。ただ別のファイルを開くとまたフリーズします。

ですので、いつもフリーズするとLANケーブルを抜いているのですが、いい加減、正しい設定で使いたいのです。

どなたか、原因は何で、どこの設定を変えたら直るのか、教えて頂けないでしょうか？お願い致します。

回答No.3

gn_drive · ベストアンサー

アクティベーションがうまくできていないので確認に行っているのではと思います。

一旦アンインストールしてインストールし直しするのが簡単と思います。

お礼

インストールから一つ一つ確認しながら実施しなおしたらうまくいきました。
アクティベーションが原因のようでした。

回答No.2

kimamaoyaji

マクロウイルスの可能性も考えた方が良いですよ、職場では無いですがOffice2010を１０台以上入れて使っている所でそのような症状は出ていないですよ、コアソロのPCはさすがに動作が重いですがそんな風にはなりません。家でも2010使っていますが、特に負荷が重いアプリを併用しない限りはフリーズしたようにはなりません。
ただひとつ気になるのはアンチウイルスソフトの中にはCPU負荷を９０％以上優先して使うソフトがあります、その場合、アンチウイルスの動作で、フリーズしたような状態になることはあるようです。

お礼

回答ありがとございます。

フリーズ中はCPUはアイドル状態で、ネット上の何かを検索しているような気がしました。

回答No.1

tanaka101111

ネットワーク上の他のPC検索

お礼

回答ありがとうございます。

これを解除するにはどうしたら良いのでしょうか？