• 締切済み

フィッシングメールにされて解除したメールが開けない

Windows7でWindows liveメールを使用しています(実際にはYahooメールをWindows liveメールで管理)。 ある所から来てフィッシング詐欺メールと判断されてしまったメールが、「差出人をセーフリストに追加(ドメインも)」したのに、「メッセージはダウンロードされていません」となり、「メッセージをダウンロードするには」「ここをクリックしてください」をクリックしても表示できません。 どうしたらいいでしょうか? 因みに添付が付いています。

みんなの回答

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10167/13676)
回答No.2

A.No1です。 >「サーバーにコピーを置く」に設定していない 「フィシング解除の判断したメールであれば開封してもよいのでは」との考えでしたが、Web上に存在しないのでしたら、私の想定していた転送も含め、回答の方法はすべて不可能ですね。 また、他のメールソフトによって受信する「再ダウンロード」への試行も意味がないですね・・。 (Windows Liveメールの機能かどうか知りませんが)フィッシング判定機能がダウンロードしないまま削除された形になったのかも知れませんが、メールデータの保存フォルダ※にeml形式のファイル(一連番号がファイル名)として確認できなければ、受信(ダウンロード)していないので閲覧は無理と思います。 ※C:\Users\ユーザー名\AppData\Local\Microsoft\Windows Live Mail\以下のアカウントのサーバー名に近い名前のフォルダの中にあるInboxフォルダ

aobudai
質問者

お礼

重ね重ねご回答有難うございました。 結局、当該メールを発信してきたサイトで「指定のアドレスにメールを送付する」という機能が有った為再送し、今度は慎重にWindows liveの設定をいじってフィッシングメールの指定を解除し、メール本文及び添付を開く事ができました。 勝手にセキュリティ設定がされていることに腹が立ったので、その後フィッシングメールは一切隔離等しないように設定しました。安全面で問題が有るかも知れませんが、フィッシングメールなんて実際は来たことがないし、来ても怪しいものは見れば判りますので。

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10167/13676)
回答No.1

フィッシング解除で開いても問題がないのでしたら、ブラウザでYahooメールのアカウントに入って、開封できませんか? また、Windows Liveメールにダウンロードできないのでしたら、web上で自分のアドレス宛に転送でもして、そのメールを受信できませんか?

aobudai
質問者

お礼

早速のご回答、有難うございました。 残念ながら、Yahooのアカウントに入ったのですが、多分「サーバーにコピーを置く」に設定していない為か、受信ボックスにはメールが有りませんでした。 また、「フィッシング解除で開けた」のではなく、解除したのに開けないんです。 web上で自分のアドレスに転送というのは、どの様にすればいいんでしょうか? 宜しくお願いします。

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