• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:アマゾンマケプレ、発送済。「価格違い。返送して」?)

Amazonマーケットプレイスで古本を購入したが価格が違い、返送する義務はあるのか?

thunder-birdの回答

回答No.2

マーケットプレイスはオークションではないので買い手が何をしても買い手が評価されたりしませんので強い態度で出ましょう。 「返品してあげるからキャンセル料として商品代金の他に千円もらう」とでも書いてやりましょう。

soragamiteita
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 その後 Amazonカスタマーから直接メールが来ました。 Amazon側のシステムエラーによる誤りをはっきり認めたうえで 「30日以内に、指定の方法で返送する」ことを要求する内容です。 返送するつもりはまったくないので メールは返信せず、このままにしておいて問題は起こらないでしょうか? 出品者は操作できないでしょうけれども、 Amazonカスタマーによって 登録してあるAmazonギフト券残高から差額(本来つけるべきだった価格の提示がなかったので、こちらはまったく予測できませんが)を徴収される可能性はありますか? 出品者ならともかく、 大手なのに非常識な要求をしてくるAmazonさんに正直びっくりしました。 さらにありえない対応をしてくるんじゃないかと不信がつのっています。 引き続き皆様からのご回答、お待ちしております。

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