パスワードが保存されなくなりました

質問

いろいろなサイトでパスワード保存というところをクリックしても保存されなくなりました。急に保存されなくなって困っています。どのようにすれば直りますか。（関係ないかもしれませんが、セキュリテイーソフトはノートンを使っています）

回答No.2

aero1

ブラウザは、何を利用していますか？

Internet Explorerを利用していたら・・
「キャッシュの削除」
http://support.biglobe.ne.jp/settei/browser/win-ie8/fbsw8_011.html
http://support.biglobe.ne.jp/settei/browser/win-ie9/fbsw9_011.html
cookie等の溜まったデータを、一度削除してください。

「Cookieを受け入れる設定」
http://support.biglobe.ne.jp/settei/browser/win-ie8/fbsw8_004.html
http://support.biglobe.ne.jp/settei/browser/win-ie9/fbsw9_001.html
次に、cookieを受け入れる設定になっているかを確認してください。

「オートコンプリート設定」
http://support.biglobe.ne.jp/settei/browser/win-ie8/fbsw8_014.html
http://support.biglobe.ne.jp/settei/browser/win-ie9/fbsw9_013.html
URL先は、解除方法ですが逆にチェックを入れて設定をしてください。
これで保存されると思います。

＞セキュリテイーソフトはノートンを使っています

特定のサイトでの症状でしたら、トラッキングクッキーと判断されてしまっている可能性もありますが、色々なサイトとなると上記にある設定を見直してください。
Internet Explorer以外のブラウザを利用されていたとしても、同様の設定がありますので許可する設定にしてください。
リセットや、リカバリをするまでの状態ではないと思います。

回答No.1

violet430

リセットをしてみましょう
http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/Reset-Internet-Explorer-settings-in-Internet-Explorer-9
http://support.microsoft.com/kb/923737/ja

それで解決しない場合、パソコンの初期化を推奨します。