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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ゆうちょ銀行の口座)

ゆうちょ銀行口座の紛失と停止について

このQ&Aのポイント
  • ゆうちょ銀行口座の通帳を紛失し、停止手続きを行った経験があります。口座番号の提示では該当がないと言われ、住所や氏名で口座を特定してもらいました。
  • 停止手続きをしてもらった際に、複数の口座が該当すると言われたことに疑問を感じました。
  • 住所や氏名の細かい違いから他の人の口座と混同された可能性があり、不安を感じています。郵便局で再発行と解約手続きをする予定ですが、センターの対応に不満を感じています。

質問者が選んだベストアンサー

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  • nrhp618
  • ベストアンサー率20% (164/817)
回答No.1

質問文に書かれている口座の入出金の最終月日が10年以上経過している場合には、もう既に、郵便局の預金口座としては存在致しておりません。 預金名が異なっていることもあり、はっきりと確定できなかったのだと思われます。 更には、その口座の解約手続きとなりますと、その当時の住所に住んでいたことを証明するものが必須条件の一つとなっております。 もし、現住所の前にお住まいであれば、現住所での住民票を役所にて発行して頂ければ記載も可能ですが、 それ以上前のお住まいの住所であれば、なかなか簡単に解約できるものでは全くありませんし、質問者自身だけで済まされることでも全くありません。 両親や兄弟など、その当時に同居され現在も生存されている方たちの証明書類なども必須条件となります。

mado910ri
質問者

お礼

作ったのは確か7・8年くらい前、最後にお金を引き出したのは確か2・3年前だったと思います。10年以上は経っていません。年月も書いた方が良かったですね。 引越しは一度もしてませんし、センターの方から身分証明書と判子を持っていけば通帳の再発行出来ると言われたので、その点は大丈夫かと思います。 ありがとうございました。

mado910ri
質問者

補足

そういえば、引越しはしていませんが、市町村合併で住所の表示変更がありました。 それは関係あるのでしょうか?

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