ヤマダ電機で購入後の返品か値下げ
- ヤマダ電機でデジタルカメラを購入したが、価格が他店と比べて高くショックを受けた。
- 購入後でも安いチラシを持っていけばポイント付与してもらえる可能性があるのか疑問。
- 価格保証を掲げているヤマダ電機に対して安心感がなくなってしまった。
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ヤマダ電機での購入後 返品か値下げ
先日ヤマダ電機でデジタルカメラを３７８００円で購入したのですが GZ-E265 Everio ＋カメラケース（オマケで） 家に帰ってきて色々ネットで調べてたらケースはセットで無いものの 価格がどこも２７０００～２９０００円で売られていてショックでした （ヤマダもネットも 色違いでも価格は一緒、付属は初期品） 下調べしていなかった自分が悪いのは重々承知でしたが 色々調べているうちに購入後でも他の安いチラシをもっていけば ポイント付与という形で対応してくれるらしいのですが本当でしょうか？ 【チラシ】というのが無いのですが 価格.comさん やアマゾンさんでは普通に 在庫１０個以上で３００００円以下で売られています サイト上のチラシ になるのですがこれでも可能でしょうか？ １０００円～２０００円の違いでしたら 価格競争で負けないために他でも頑張っているんだな っで済みますが さすがに１００００円も違うと・・・ 安心価格保証を掲げているのにこれはさすがにって思ってしまいました 電話は勿論するつもりですができる事なら何言われても言い返せれる言葉を 探しています よろしくお願いします
- なぜなぜ 太郎（@nazenaze_kun）
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>色々調べているうちに購入後でも他の安いチラシをもっていけば ポイント付与という形で対応してくれるらしいのですが本当でしょうか？ ヤマダデンキの周辺の電器屋のチラシの事でしょうね。 それは周辺他店との競争対策だと思います。 だいたい電器屋のカメラの値段は高いです、安いのは型落ち品です。 私は価格.com で価格を調べてカメラのキタムラに行きます 対応してくれますね。 価格.com で買うかです。 商品を手にする前に価格交渉する、これが常識だと思うのですが…
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- tutan-desu
- ベストアンサー率21% (1009/4652)
どんな商品でも店舗コストがかからないネットの方が、その分安く売れるのは間違いありません。価格.comでも調べると一目瞭然です。下手すると、赤字でもトップ（最安値）に表示されるために安くするほどです。また同じ商品でも相場変動があって、前より高くなることも多々あります。店舗で購入するメリットとしては商品説明を受けられることと、ポイントが付くこと、保証がはっきりしていることくらいです。安心価格保証はあくまで、同じ量販の競合他社での販売価格だとか、チラシ掲載商品（数量限定品は除く）と同じに保証するというもので、ネット通販は対象外です。
- toshipee
- ベストアンサー率10% (725/7148)
あなたの言う答えに照らし合わせるなら、「法律的にあり得ない」しかない。ヤマダが返金したとすれば、違法性に対処する労力対価考えて折れただけの話。払った時点で、あなたはその商品に対する値段を了承したとなるので。裁判すれば負けるよ。両方損するからそこまでしないだけだ。
- toraayuyur
- ベストアンサー率10% (180/1748)
電話するのは自由ですが、取り合ってくれないでしょう。 セット品ならまったく同じセットで無いと比べる対象にはなりません。 ネットと通常店舗でも同じ条件ではありません。 あと、この手のお店は他店より１円でも高い場合はご相談くださいとありますが、安くするとは行っていません。あくまでも相談ですよ。
お礼
ご回答有難うございます＾＾ 私もそこがひっかかってはいるのですよね でも私が思うに セットでの 価格で３７８００円 ビデオカメラ価格で３７８００円 買えば〇〇オマケでプレゼント では別物では？ っと思っているのですがどうなんでしょう？ この件と関係ないですが 安くする云々は実際店員が言ってたので間違いないかと思います さすがに店員さん嘘はつかないですよね・・・
- koyaji-o
- ベストアンサー率15% (38/238)
>何言われても言い返せれる言葉を 探しています よろしくお願いします ありません。 八百屋で買った大根を魚屋に持っていって返品してくれ くらいのレベルの滑稽な話です。 買ってきてからネットで調べる なんて愚かな行為を 諦めるしかないですね。 なにも見なかったことにするっきゃないですね。 ヤマダの「社内とんでもない奇想天外クレーム集」の 今年のNo1になるかもしれません。 ヤマダさんもお買い上げになった客に「ネットでもっと安かったから・・」 なんて要求を受けていたらどうなるか想像してみたら？？？ 一店舗に専属受付社員が10人ほど必要になります。
お礼
ご回答有難うございます＾＾ えっと・・・ 不快に思ったらごめんなさい 例えが全然うまくないしあってないと思います 同じ商品（ビデオカメラ）を同じ家電販売店ですし ネット販売でも個人ではなければお店を通して出しているのですよ？ たしかに規模が全然違うし、店舗維持費 人件費が全然違うとは思います 言いたいことはわかります あれだけの設備 人つければお金はかかるでしょうね ですが、それはお客にとっては関係ない事だと思いませんか？ 電気だってあんなにつけなくていいし 店員だってあんなにいらないから 商品値下げればいいじゃない って思いませんか？ お客様の対応（商品案内、店内案内、防犯、商品の整備）のために勝手に人を増やして 商品の値段を高く設定するのはおかしくないですか？ 買う側はそんなサービスのために商品の値段あげられたらたまったもんじゃないですよ？ それとみなさん客観的な意見が多すぎます 常識が～だとか 普通に考えれば～っとか ご回答して頂けるのはとても感謝していますが 私が質問しているのは できるのか できないのか 出来ないならこういう理由で～っとか 出来るならどうやったほうがいいのか そういった質問なのですよ 質問の書き方が下手なため誤解してしまった方がいるかもしれませんが そこはお詫びもうしあげます 申し訳ありませんでした
- misawajp
- ベストアンサー率24% (918/3743)
常識の無さを暴露するだけです 電話しても良いでしょうが、説得力のある主張ができるとは想像できません 断わられたら潔く諦めることです 知識や技術・情報も購入価格・出費に関係することを知りましょう それが少ない者は安価では購入できません（安価で購入しても別の費用がかかります)
お礼
ご回答有難うございます＾＾ 常識無さは重々承知しております・・・ 私も無理だとは思っています ですが足掻いた結果１万ではなくても少しでも戻ってくるって思うと 私は足掻いた方がいいかなって思っちゃって諦めつかないのですよね・・・
ヤマダ電機が安いのは、生産中止の型落ち品です。 現行商品は、安くありませんし、値引きもあまりしません。 そういう売り方なんですよ。 その代わり、型落ち品、生産終了品は安くメーカーから安く叩いて買ってますので、安く売ります。 その安い物につられて、安くない物を買って言ってもらうと言うのが、ヤマダの売り方ですからね。 価格安心保障と言っても、その基準はありますよ。 確か同一市内の店舗で、同一商品で、展示品で無く、数量限定などもしていない物。と言う基準が以前ありましたね。今は見てないので知りませんが。 客の為に、お店を用意し電気を付け、空調を完備して、説明用の従業員を準備して居るお店と、倉庫だけのお店で同じ値段が出せるかどうかは、考えてみれば判ると思いますけどねぇ。
お礼
ご回答有難うございます＾＾ 質問した当初は店舗維持費や人件費等までは考えていませんでした そこは勉強になったと思います！ ですが他の人にもかきましたが 足掻いてどうにかなるものだったらっと 思い質問させていただきました
- toshipee
- ベストアンサー率10% (725/7148)
人件費満載の店舗価格と、場所代さえ要らないネット価格は全くの別物なのをご存じない？チラシは店舗モノのみです。そして、買う前のみです。買った後も閉店投げ売り価格にされてはお店もたまりません。それは、少し考えればわかると思いますが。
お礼
ご回答有難うございます＾＾ たしかに仰る事はわかります ヤマダ電機さんを攻めているいるわけでもなく私の情報の無さに非があったのも・・・ ですが足掻いてどうにかなるものだったらっと思い 質問を投稿させていただきました 客観的感想ではなく 実行した人の感想や結果どうだったのかを知りたかったのです 質問文章に問題あったことお詫び申しあげます 申し訳ないです
- gungnir7
- ベストアンサー率43% (1124/2579)
ネットは在庫を持たないので安いのです。 その変わり初期不良や故障になった時の交渉がちょっと面倒なのですが。 例えば不良品率の高い商品を価格コムを見て購入すると大変な目に遭います。 家電に関してはこのメーカはどこで生産していて○○だという知識も必要でしょう。 そういう情報に疎い方は１０買ったら１ハズレを引く覚悟も必要です。 以上、前置きをした上で回答するとお店の判断によるとなります。 通常の商品は値引きは同一地区の他店と比較となっているはずです。 ネットは対象外としているのは普通の対応で、それは上記のように店舗在庫を持つからです。 多分、私と同じような説明をされると思いますが、 一度だけ、今回だけはネットの値段でお受けしますといわれたことがあります。 ダメもとで電話をかけてみるだけの価値はあるのではないでしょうか。
お礼
ご回答有難うございます＾＾ ネットで安い理由はそういう事だったのですね・・・ 大変勉強になりました 一度だけネットの値段でお受けしますっとの事ですが それは購入前でしょうか？後でしょうか？ できれば他にも詳しく教えて頂けると有難いのですが、よろしくお願いします。
- rav4rav4
- ベストアンサー率20% (450/2151)
>ポイント付与という形で対応してくれるらしいのですが本当でしょうか？ 誰に聞いたのかは知りませんが大嘘です。 ＞何言われても言い返せれる言葉を探しています よろしくお願いします 潔くあきらめましょう。ヤマダ・クレーム担当も忙しいと思いますよ。
お礼
ご回答有難うございます＾＾ 聞いたというよりサイトで見た が正しいのですが 私がみたサイトはたしか ヤマダ電機の裏ワザ みたいなタイトルの名前でした(笑 鵜呑みにするのはよくないですが ANO2さんのようなケースもあるので大嘘ってほどでもないのでは？ それともANO2さんが嘘をいってるのでしょうか？ （文章下手なので不快な思いさせてしまったらごめんなさい）
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お礼
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