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スタートメニュー開くも動作不能です
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セーフモードでシステムの復元をすることがどれだけ危険か知ってますか? 復元ポイントを作成するサービスが起動していないセーフモードで行ったシステムの復元は、にどと復元の取り消しができません。最悪の場合はパソコンが起動しなくなりますが、通常モードでもセーフモードでも起動しなくなります。
- Benedict2525
- ベストアンサー率0% (0/1)
No1の方とほぼ同じ内容になりますが OSのシステムファイル破損が考えられます 必要なデータなどを取り出せる状態であれば USBメモリや外付けHDDにバックアップした後に システムリカバリをされる事をお勧めします。 機種の発売時期によって違いますが 東芝製であればキーボードの【0(ゼロ)】キーを押しながら 電源を入れればリカバリメニューが起動する筈です。
お礼
ありがとうございます。周辺機器を取り外して電源を入れると立ち上がりました。サービスセンターに一応電話してみてみます。
- K Kazz(@JazzCorp)
- ベストアンサー率31% (549/1751)
BIOSを通過した後、Windowsの画面が現れる前に、F8キーを連打すると、起動メニューが出る。 その中のセーフモードを起動し「システムの復元」をしてみる。(正常に動作していた時点まで戻す) それもダメだと、未だHDDの寿命は考えられないので、OSの中のファイルが破損しているだけと考えられる。その場合は、セーフモードでCHKDSKを実行してみる。HDDの中の論理エラーなどが解消され、動く場合がある。そしてセーフモードで起動できている間に、財産であるデータ、ファイルを抜き出しておくこと。(USBメモリなどにバックアップ) バックアップがあればリカバリの後、データ、ファイルを戻すことが出来る。
お礼
ありがとうございます。
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