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ラテール×ウィルスキラー＝◎？
今ウィルスバスタークラウドを入れているのですが トキメキファンタジーラテール（以下ラテール）との相性が悪いみたいなので 以前コラボしていたウィルスキラーというソフトに変えようかと考えています。 ウィルスバスターにしてからメディアプレイヤーも起動しなくなってしまって不具合が多いです。 ウィルスキラーを使っていてラテールをプレイしている方が居ましたらアドバイスお願いします。 ちなみにOSはXP32Bitです。
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私自身はご質問のゲーム、および対策ソフトのユーザーではありませんが、ユーザーの方が通りかかるまでの繋ぎとして取り敢えずの回答をさせてください。 ゲームの公式サイトから次のオフィシャルコミュニティサイトがリンクされています。 http://sns.latale.jp/ そこにあるリンクからヘルプを参照出来ますが、『良くあるお問い合わせ』として次のような記事があります。 トキメキファンタジー ラテール : [cs-pd05]【起動】セキュリティソフトの設定について http://gamepot.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/3295/p/5 上記の記事を元に考えられるウイルスバスター2012利用時の対処は次のようになります。 1)"C:\Program Files\Gamepot\LaTale"フォルダ内のLaTaleClient.exeおよびLaTaleLauncher.exeをウイルスバスターの検索対象から外す設定を行ってみてください。次のトレンドマイクロのサポート文書を参考に。 特定のファイルやフォルダを検索対象から除外するには | 製品Q&A：トレンドマイクロ http://esupport.trendmicro.co.jp/pages/JP-2079648.aspx この処置で症状が改善されない場合は、次に進みます。 2）次のトレンドマイクロのサポート文書を参考に、不正変更監視機能のレベルを変更したり、機能そのものの無効化を試してみてください。 不正変更監視機能の保護レベルの「高」と「標準」の違いについて | 製品Q&A：トレンドマイクロ http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2079720.aspx 『コンピュータの不正な挙動をチェックして、原因のプログラムを削除する』のチェックを外すと、この機能を無効化出来ます。 なお、次のような記事も見つけました。該当するようなら参考にしてください。 トキメキファンタジー ラテール : [cs-pd05](Windows XP/2000)アップデートランチャーの「ゲーム開始」を押した後、クライアントが起動しません。 https://gamepot.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/897/p/5 いずれにせよ、ゲームの運営サイトとトレンドマイクロのサポート、双方に、質問者さんご自身がお問い合わせ、対応を依頼されるのが望ましいと思います。参考URLです。 トキメキファンタジー ラテール : [cs-pd05]【メールでのお問い合わせ】のご利用方法 https://gamepot.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/1046/p/5 その他のお問い合わせ - ウイルスバスターサポートWeb : トレンドマイクロ http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/contact/etc_contact/index.html
お礼
対処法ありがとうございました＾＾ 試してみましたが私の不具合には効果がないようでした・・ 今ウィルスバスターの体験版なので、切れる前に何かウィルス対策ソフトをと考えています。 なのでウィルスキラーを使っている方のお話も聞けたらと思っています。