• 締切済み

アプリケーションの追加と削除が作動しない

WIN2000、(Service pack4)を使用しています。 使い始めて、2ヶ月立ちましたが、 今日、いらないプログラムを削除しようと、 コントロール パネル→アプリケーションの追加と削除を クリックしたところ、何の反応もありません。 (フリ-ズではなく、ボタンを押しても、いつもの画面が立ちあがってこない) ドライブのプロパディから、ディスクのクリ-ンアップを経由して、アプリケーションの追加と削除を実行しようとしても、反応がありません。 エラ-メッセ-ジなどは出てこないため、 どこが悪いのか詳しく書けませんが、 どのようにすれば、正常状態に戻せるのでしょうか? また、システムフォルダ-内に直接実行できるプログラムが入っているのでしょうか? ご協力お願いします。

みんなの回答

  • Oyadi
  • ベストアンサー率46% (140/299)
回答No.4

立ち上がってこない状態で、Ctrl+Alt+Deleteキーでタスクマネージャを起動し、「アプリケーションの追加と削除」が実行中なのか応答なしなのかを確かめてみてください。 http://homepage2.nifty.com/winfaq/w2k/trouble.html#1062 とはちょっと違うようですが、参考になるかもしれません。 「アプリケーションの追加と削除 フリーズ」の検索結果から考えると、どうやらIEが関与しているようですが、有効な解決法は見つかりませんでした。

  • norakuma
  • ベストアンサー率29% (293/977)
回答No.3

MS Blastの対策パッチは入っていますか? 症例に、コンパネのアプリケーションの追加と削除の画面が真っ白というのもあります。 ご参考までに。

参考URL:
https://www.telecom-isac.jp/news/alert20031224.html
TOYOT
質問者

補足

特別に何かいれていませんが、 winアップデ-トはすべて済ませてあります。 そのた、 ウイルスバスタ-2003 Spybot - Search & Destroy が入っています。 (恐れ入りますが、参考URL、HTTP 404 - ファイル未検出になりました)

回答No.2

OSの一部が破損していることが考えられます。 もしくは、メモリー不足でプログラムが立ち上がらないか。 何度か再起動した後に、繰り返しても同じ症状であれば、 ちょっと大変ですが、OSの再インストールしかないと思います。 余談ですが、消したいプログラムに、アンインストールコントローラなどがある場合もありますので、プログラムファイル→消したいプログラムで、消去できる場合もあります。

  • PAPA0427
  • ベストアンサー率22% (559/2488)
回答No.1

いまログインされているユーザーはAdminitrator権限がありますか?

TOYOT
質問者

補足

Administratorでログインしています。 ご協力お願いします。

関連するQ&A

専門家に質問してみよう