dell PC 起動しません

質問

一応電源自体は入っている様子なのですが、モニターには何も表示されず、エラーメッセージ等何も表示されません。また、ファンは回っており、MBに電気が来ているので、配線具合も問題はなさそうです。サポートでは「メモリーの故障の可能性が高い」ということでした。修理に出す予定なのですが、質問させてください。メモリーが壊れた場合、電源を入れても一向に起動はされないものなのでしょうか。ご指南よろしくお願いします。

回答No.1

3RenDonChan · ベストアンサー

＞メモリーが壊れた場合、電源を入れても一向に起動はされないものなのでしょうか

そうです、起動しませんが、「ピープ音」は出ていないですか？メモリが壊れたなら内臓スピーカからピーピーピーと音が出るはずですよ

「ピープ音」がしないなら、電源の故障の可能性もありますよ

お礼

ありがとうございます。そうですよね、普通ピープ音は出ますよね。しかし自分のPCからは何も音はしません。

回答No.2

neKo_deux

それ以外の可能性として…

1) スリープ、レジューム、省電力モードに入っている。
　　メモリの状態をHDDに記録し、次回起動時にはHDDから元の状態に戻す「ハイバネ―ション」の機能だとこういう状態になる事があるかも。キーボードのsleepボタンで回復できませんか？

2) HDDが動いているのなら、モニターの故障、接続ミス。
　　こちらはさすがに分かると思いますが…。

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> メモリーが壊れた場合、電源を入れても一向に起動はされないものなのでしょうか。

最近のマザーボードならばビープ音で知らせてくれます。
メモリを外した状態ではどうなるか確認してみるとか。

お礼

ありがとうございます。いくつかの可能性をあげていただき参考になりました。

補足

お二人ともありがとうございました。メモリーが壊れると起動はしない、ということが良く分かりました。ただ今回は電源はきているのにビープ音が出ない、というのが気がかりではあります。先日、友人に借りたメモリに差し替えて起動してみたのですが、やはり症状は変わりませんでした。とりあえず保障期間内なので修理に出すことにします。