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マカフィープロセス暴走について
会社でマカフィーを使用しています。 ここ2ヶ月くらいで端末が急激にもっさりするようになり、タスクマネージャーを確認すると「mcshield.exe」がCPU使用率50%以上占有するようになりました。普段通りに使用しているだけなのに、なぜかこのプロセスががんばっています。 また社内の人に聞いてみると、スペックや型番に関係なく50%占有現象は相当数あり、私だけの問題ではないようでした。 またインターネットで特定のページを参照すると、「mcshield.exe」のCPU使用率が100%近くまで上昇し、ページが表示できなくなりました。 いずれの現象もプロセスを終了させると正常に動作したり、表示されるようになりました。・・・ただ数秒待つとプロセスが再起動し再び50%占有を始めます。 マカフィーのバージョン security center 5.2.3 ウィルスおよび、スパイウェア対策 6618.0000 スキャンエンジン 5400.1158 バッファーバーフロー検出バージョン 588 ブラウザ保護サービスエンジンバージョン 3.0.0.638 常に最新のバージョンへの更新・適用をしています。 ・聞きたいこと ・このプロセス暴走について同現象になっている方で、どのような対策を実施したか。 ・プロセス制御ソフトを使用して、20%程度に強制的におさえたいが、有効なソフト・方法はあるか。（バトルエンコーダーシラセというソフトを使用しましたが、制御付加でした） ・特定のサイトだけ挙動がおかしくなる現象について、どのような対策を実施したか。（マカフィーの機能で閲覧先をチェックする機能のうち、そのサイトだけチェック対象外にするよう設定しましたが、設定が有効な端末と、まったく効果の無い端末と分かれてしまいました） 現状マカフィーから乗り換える予定は無いとのことです。 まとまりのない文章で申し訳ありませんが、知恵をお貸しください。 よろしくお願いいたします。
- abrams5159
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- kuretako
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こんばんわ うろ覚えなのであまり自信がないのですが McAfeeは たしかオンデマンドスキャンプロセスが搭載されている きがします そのため プロセスコントロールソフトを いれても 使用率は変わらなかったと思いました（CPU） たぶんこのことでないでしょうか？ http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeVse.asp?ancQno=VE09111701&ancProd=McAfeeVse
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マカフィーの動作プロセスについて ウイルス検疫ソフトにマカフィーを使用しています。 メインのデスクトップに使用していたのですが、３ライセンス保持していることもあり ちょっと古いノートＰＣにもインストールして使用しました。 するとノートPCのほうのみ、異常に動作が遅いためタスクマネージャーで確認したところ 動いているマカフィーのものと思われるモジュールの種類が違い、またメモリ使用量も 全く違いました。 同じXPでこのようなことはあるのでしょうか。 ご教示お願いいたします。 （メイン機） Dell Inspiron530 Core2Duo E4500 メモリ2g Win Xp Home （Sp2） タスクマネージャーのモジュールとメモリ使用量 mcagent.exe 15000～19000K （ノート） EPSON Type-NR Athlon XP1800+ メモリ768MB Win Xp Pro （Sp3） タスクマネージャーのモジュールとメモリ使用量 mcagent.exe 1200K mcshield.exe 45000～50000K McsvHost.exe 12000k
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