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officeを2010にアップグレードしましたが。

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お礼率 0% (0/1)

よろしくお願いします。

office2007を2010にアップグレードしましたが、どうもリボンが2007寄りになっているようです。
たとえば、「ワードアート」を挿入する画面は2007バージョンのもののままですし、「文字の効果」が灰色になっていて使用できません。

インストールした2010を削除して、再度インストールしましたが状況は変わりません。

何が原因なのでしょうか……?

回答 (全1件)

  • 回答No.1

ベストアンサー率 56% (295/524)

・WindowsもOfficeも最新の状態にしてありましたか?
・PCが「重い」からといって「不要?」なファイルの削除を実行したりしていませんか?

うまくいくかどうかわかりませんが、
2007ディスクがあるのでしたら、
2007版もアンインストールし、
ディスククリーンアップ、c:¥windows¥temp¥の中の削除を行い、
PCを再起動した後にセキュリティソフトを停止させ、
2007版をインストール、次に2010版をインストールし
その後、再起動してOfficeの更新をおこないます。
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