Windows7のインストール時にマウスが効かない

質問

少し前にドスパラというパソコン専門店のネット販売でガレリアのデスクトップパソコンを購入しました。
使い続けて何があるかわからないし、まだまっさらな状態なので今のうちにOSの再インストールなどに慣れておこうと思い
Windows7 Professionalのインストールディスクを使ってOSの再インストールを試しにやってみたのですが…。

セットアップ画面に入る直前でUSBマウスの接続が切れてしまいます。

セットアップ画面に入るまではキーボードの入力やマウスを受け付けているのですが（BIOS設定のところなど）
新しくPCを使用する準備をしています
と出た後のセットアップ画面に入る直前でマウスのレーザーが消え接続が切れていることを確認しています。

デスクトップパソコンなのでキーボードやマウスが効かないとなると操作ができず、このまま先に進むことができない、といった状況です。

再起動などもしてみたのですが依然としてセットアップ画面に入る手前くらいでUSB周りが効かなくなってしまいます。

パソコンの詳細は以下の通りです

モデル名

Prime Galleria XF C12 (CB350)

【CPU】
組Intel Core i7-2700K (1155/3.50/8M/C4/T8)

【メモリ】
組Samsung M378B5273DH0-CH9(DDR3 PC3-10600 4GB)
組Samsung M378B5273DH0-CH9(DDR3 PC3-10600 4GB)
組Samsung M378B5273DH0-CH9(DDR3 PC3-10600 4GB)
組Samsung M378B5273DH0-CH9(DDR3 PC3-10600 4GB)

【HDD(内蔵)】
組SEAGATE ST2000DL003(SATA3 2TB 5900rpm 64MB)

【マザーボード】
組ASRock H67DE(H67 1155 DDR3 ATX w/heatsink V2)

【ドライブ(内蔵)】
組LG CH12NS28(12X BD COMBO W/S BK)

【グラフィックカード】
組Palit NE5X570010DA-1101F(GTX570 1280M GD5 2D1H1P

デスクトップパソコンは初めてでいきなり躓いてしまいました。
よろしくお願いします。

回答No.1

kawais070 · ベストアンサー

そのマザーボードは、OSインストール時に使えるUSBポートが限られているそうです。
いったん電源を切って、別のUSBポートにキーボード＆マウスを繋いで再チャレンジしてみてください。ダメなら、また別のUSBポートで試して、何度か繰り返せば、そのうち成功するかも。

お礼

回答ありがとうございます！！
試してみたところ、別のUSBポートでの認識を確認しました。

本当にありがとうございました。