macでインストールが終了しません…

質問

昨日初めてのmacを購入しました。
そしていろいろなソフトをインストールしていったところ、とあるソフトの途中でインストールが止まってしまいました。
エラーメッセージのようなものはありませんでしたが、インストールの残り時間がどんどん増えていきます。
再起動を試みたのですが、インストーラが終了しないと再起動できないようです。
そしてインストーラを終了しようとすると「インストーラは使用中です。ウィンドウを閉じられません」と表示されてしまいます。
このようになったらもう強制終了しかないのでしょうか？

回答No.1

mamegohan · ベストアンサー

もうすでに電源を落としているとは思いますが、Macがトラブルになったときは、

１．「command + Q キー」　でアプリケーション終了

または

２．「command + option + esc キー」　でアプリケーション強制終了

または

３．電源ボタンの長押し（電源が落ちるまでずっと押し続けます）

の順で試してください。
commandキーは、キーにcommandと書かれていない場合は、リンゴのマークがついているキーです。

回答No.3

bibichan7

私だったら...
強制終了してから、面倒でもOSを再度インストールします。

おそらくLionを使ってみえると思います。Lionは64bitですので、ソフトによっては対応できていません。ソフトをインストールする前にLionに対応しているか確認された方がいいですよ。

回答No.2

bunjii

>このようになったらもう強制終了しかないのでしょうか？
メニューバーのリンゴマークをクリックしてプルダウンメニューから「強制終了」を開いてインストーラを終了させてください。
リンゴマークをクリックできない状態なら電源ボタンの長押しで強制的に電源を落とします。これを実行するときはHDDのアクセスが無い状態を確認してください。