• ベストアンサー

モバゴールドをモバコインと間違えて・・・

キャプテン翼に使おうと、モバゴールドをモバコインを2000円も間違えて購入してしまいました。 具体的にはプレミアムクローゼット4枠なんですが アバターとかに全然興味が無くて必要がありません。 これってすごい紛らわしいですよね・・・ 全額とはいかなくても何か返金やポイントなどに返還する方法は無いでしょうか? オークションでアバタープレゼントという形で売っている方もいるようですが・・・

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.1

どこのサイトの話か分かりませんが、そちらのサイト運営に聞いてください。 ここは、そのサイトとは多分直接関係がないので、回答が付く可能性は極めて低いでしょう。

関連するQ&A

  • オークショントラブル・・・この場合の評価は?

    オークションで本を落札しました。それで本が届いたのですが、説明にない落書きが多数あり出品者に落書きのないものと交換してほしい旨を伝えたところ、「落書きがないものは手元にないので交換は出来ません。そこ変わり返金(全額)という形で対応してその本はあげます。」という回答が帰ってきました。返金の旨を了承して返金してもらいました。 この場合評価はどのようにすればよろしいでしょうか? あと、本の落書き程度でクレームを言うのは間違っていますか? それと全額返金されましたが全額返金は良い選択だったのでしょうか?(落書きはあるといえ読めますので値引きという形の方が良かったのでしょうか?) どうぞよろしくおねがいいたします。

  • ネットショッピングで買い物して、注文キャンセルしたときの返金について

    ネットショッピングで買い物して、注文キャンセルしたときの返金について Yahooストア内の某ストアから1月31日に買い物をしました。 注文後Yahooショッピングからストアの自動送信メールが来て、注文確認後通常5~10日前後での発送と明記あり。 ほとんどのストアは、直接ストアから翌日には注文承諾通知が届くのですが全く届かず、注文から1週間以上経過し当方からストアにメールで確認しました。 社内のシステムが不具合だったとか、海外で生産しているらしく工場がストップしてたとか、お詫びと、到着は2月25日とのこと。 そして2月25日を過ぎても商品が届かず、何の連絡もありません。 当方からキャンセルしたいとメールを送ったら、ぶっきらぼうに「キャンセルしてポイント変換しました!」とだけメールの返信が来ました。何のお詫びも理由もなく。 ポイント返還してキャンセルしてもらったのですが・・・問題があります。 Yahooポイントで全額支払いをしていたのですが、有効期限があったポイントなのか、1/3くらいの金額のポイントは返還されていますが、2/3ほどのポイントは返還されていません。 ポイント通帳には「ポイント失効」とマイナスの金額になっていて、有効可能ポイントになっていません。 ストア側からは全額返金したのでしょうが、当方は大損をしています。 このような場合は、しょうがないのでしょうか?どこに責任があり、どこに聞けばいいのか、どこに文句を言えばよいのか分かりません。 ご回答よろしくお願いいたします。

  • 通販サイトを通じたショッピングの返金に関してお尋ねします。

    通販サイトを通じたショッピングの返金に関してお尋ねします。 楽天やYahooショッピングを利用されてる方なら、よくご存知だと思いますが、各社それぞれにショッピングに利用できるポイントってありますよね。 実は、先日、大事に貯めたポイントを使って通販サイトで買い物をしました。 しかし、届いた品物を使ってみたら、いろいろ不具合が出てきたので、購入したショップに問い合わせ、交換やら修理やらの方法を相談したところ、結論として「今回買った品物は、いったん『返品』し、新たに同じショップから別の(似たような)品物を購入する」ということになりました。 言わば交換のような格好ですが、先方のショップから「別の品物との『交換』はむずかしいし、返品保証期間内なので全額返金できるから」ということで、そういう結論になりました。 その後、こちらは買った商品を返品するとともに、返金を待たずに別の商品を購入しました。(返金には時間がかかるし、すぐにその商品を使いたかったので) ところが返金されてきた金額を見てビックリ! 購入代金のほぼ全額に相当するポイント充当分を除いた僅かな金額(消費税分くらい)しか返金されてないのです。 再度、ショップに確認すると、「購入時に楽天やYahooのポイントを利用した場合、返品されてもポイントは返還できない。そのことは注文時の注意事項にちゃんと記載してある。」と言うのです! 確認したら、確かに書かれてました。(例のごとく、小さい字で下のほうにヒッソリと…) こちらが一方的に品物を送り返したならともかく、上記のように、最初から返品を考えていたわけでもないし、ショップとのやり取りの中でも、「ポイントは返還しませんよ」という話は一切なかった(知っていれば返品するはずがない)、ポイントを返還できないなら返品保証の意味がない、ネコババじゃないか、到底納得できないと食い下がりました。 しかし、ショップのほうは、「注意事項にちゃんと書いてある」「そもそも決済は楽天やYahooでやっているので、ショップのほうではポイントのことは関知していない」と議論は平行線のままです。 楽天やYahooへのポイント返還請求も考えましたが、購入先のショップですら、こんな対応なのに、「あの」楽天やYahooが取り合ってくれるとも思えず、絶望的な感じです。 このまま大金をドブに捨てて泣き寝入りするしかないのでしょうか? 何か良いアドバイスをいただければ幸いです。

  • Twitterで無料商品提供は大丈夫?

    あるものが欲しくて、プレゼント企画でもやっていないかなーと思って探ってみたら、「Ama無料商品提供」と書かれている方が ❗️画像商品を無料でプレゼント❗️ 🌟参加方法 フォロー/RT 商品名 星5レビュー募集 全額返金! 〜写真〜 のようにツイートしているものを見かけました。これは詐欺なのでしょうか? そして、サクラレビューを頼んでいるようなものならこちらも違反してしまいますか? その方はフォロワーが1000人ほど居ますが、フォロー、RTを条件とした提供と考えると少ないと思いますし… なので、そのツイートにもRTはされてませんでした。私がフォローしてRTすれば無償提供される感じですか? また、もしもそうなった場合どのような形で受け取るのでしょうか? 住所などといった個人情報は伝えなくては行けないのでしょうか? また、全額返金はどのように戻ってきて、返金ということは結局お金は出すわけなのでしょうか? 手数料も必要ですか? 質問や疑問が多くてすみません。 回答お願いします。

  • 全額返金しなければいけませんか?

    こんばんは。 オークションではないのですが、ネット取引についてですので、こちらで質問させてく下さい。  先日、友人からある俳優のプロマイド写真15枚を譲り受けました。 私には全く興味のない人で、友人も「売ったら少しはお金になるから」と誕生日プレゼントの代わりくらいでした。 後日、友人の言葉通り、販売したところ、送料込みで3000円になりました。 今日、相手に荷物が着いたらしいのですが 「台紙がない。返品してくれ」とのことなのです。 私としては、最初から台紙があるなんて知らなかったし、中古品なので、できれば返金はしたくありません。 また、他の方にも何回か「プロマイドだけですか?」という質問を受けているので、中古の場合、絶対についてるものでもなさそうなのです。(私はてっきり入っていてパッケージのことだと思っていました。その様な質問には「プロマイドだけです」と答えていました。) 事前に台紙があるか。などの質問はありませんでした。 今、半額なら返金するとメールしましたが、全額返金しなければいけないのでしょうか? *眼鏡が割れてしまって、視力が0.01以下なので、打ち間違いがあっても分かりません。どうかご容赦下さい。

  • 偽物の返送先が中国。送っても違法にならない?

    オークションでバッグを購入したところ、商品は中国から送られて来て、偽物でした。偽物だからと返品返金要求したところ、出品者は偽物とは認めないものの、トラブルは嫌だからという理由で要望に応じてくれました。返送料(EMS)含めた全額を返金してもらい、いざ返送するだんになって、コピー商品を私が輸出する形になる事に気がつき、これは違法行為ではと心配になりました。もし通関でひっかかったりしたら等、色々考えると返送するのが怖いです。 早く送り返したいのですが、法に触れる行為だと考えると躊躇しています。 どうすればいいか、どなたかお知恵をお貸し下さい。 よろしくお願い致します。

  • 不良品を返品したその後のお店の対応について

    某ネット家電ショップで今年の2月に欲しかった洗濯機を購入しました。 それに付いたポイント約2万円分と差額の現金2万円で約4万円の食器洗浄機を母に贈りました。 その食洗機が初期不良で1度交換になり、2台目の食洗機もどうもだめで今月とうとう返品したと母から連絡がきました。 ネットショップの方から支払い者のわたしへ電話がきて、現金支払いの2万は返金で、ポイントの2万はまたポイントへ返還と言われました。 そこで、わたしは納得いかないのですが、そもそも、このネットショップで洗濯機を買うことにしたのはポイントが付いて他のお店よりも割安になるからです。 その上、目当ての食洗機がたまたまどこよりも安くなっていて、ポイントを使って購入することもでき、このショップで二つを買うのがベストだったからです。 ポイントの使い道がないのなら、他のお店で買った方がよかったわけです。 それにポイントがあるからといって他のお店より高いものをわざわざ買わないですよね。 それにより、今更ポイントを返還されても困るわけです。 現金で返金してくれと言ったらそれはできないと言われました。 仕方ないので、他の物を買うので(もちろん母への贈り物として)、値段交渉をさせて欲しいと話しをして終えました。 だって、食洗機は最安だったから買ったんです。 洗濯機で付いたポイントで買えるから買ったんです。 しかも自分で使うために買ったのではなく、プレゼントでこんな仕打ちをうけているんです。 このような状況ですが、次に買う物で値段交渉して、最安値で売ってもらうことは可能だと思いますか?

  • 【NOVAの】 消費税などについて 【ポイント購入】

    こんにちわ。 私は被害者ではありませんが、Novaの倒産で被害を受けられた方々のことを、とても心配しています。(知人に通っていたものがおりますが、怖くてとても聞けません。) 今回質問させていただくのは、Novaのポイント購入の際に支払っているであろう、消費税などの行方についてです。ポイントは購入したものの、レッスンは受けておらず、実際には消費されていません。この場合、被害者の方々は、国に対し消費税の返還を求めることができるのでしょうか?いくつかポイント的なものをまとめました。わかりにくいとは思いますが、参考に回答いただければ、わかりやすくて助かります。(参考になさらなくても、OKです!) (1)レッスンは受けておらず、ポイントは消費されていない。(ポイントを購入すること自体が、消費行動と捉えられれば、消費税が加算されるかも?) (2)商品が不良品で、返品した際には消費税分のお金も返金してもらえる。では、ポイントを返品する(ただし、会社は倒産の)場合は、消費税だけでも返してくれないのか? (3)豊田商事事件(中坊さんの事件です)では、国に法人税の返還などを求めました。NOVAの場合は、赤字だったので法人税などは、ほとんど払っていないと見られますが、相当量の売り上げがあったと思いますので間接税の形では結構払っているはずです。そのお金を何らかの形で被害者救済に当てることはできないのでしょうか?(消費されたポイント・商品に加算されていた税金は、かなり望みが薄いですが…) また、黒字だった期間(あったとしたら)に払った法人税の返還を求めることができるのでしょうか?できるとしたら、どのくらいまで、さかのぼれるのでしょうか?(Novaは1年を超える契約があったことを踏まえます。) 最後に、被害が、すこしでも少なくなることを願っております。

  • 3600円のプレゼント

    こんばんは。はじめまして。先日、こんなことがあ りました。 ●ポイント1 彼女との映画で、僕が先に着いたので二人分のチケットを購入して待っていました。しかし、彼女から「遅れる」と連絡があり、そのチケットを返金してもらいました。(「本当は出来ないけど今回だけ」という事でした。) ●ポイント2 遅れたきた彼女とは同じ映画が別の映画館でもやっていたのでそれを観ました。観賞後、僕の特性を知っている彼女が、するどく僕に問いつめてきました。 彼女:前の映画館のチケット買ってたでしょ? 僕 :うん。でも、払い戻ししてくれたよ。 彼女:ウソウソ!そこの映画館払い戻ししてくれないの知ってるよ。 僕 :いや、でも今回だけ特別ってことらして・・・ 彼女:ダメ!ウソついたら!あそこの映画館は絶対返金してくれないの。知ってるもん!私が遅れたら悪いの。そのチケット代払うから! 僕 :だから、いらないって! 彼女:そんなのダメ!払う! 僕 :いらないって! 彼女:ダメ!払う! 僕 :いらない! 彼女:ダメ!払う! という具合に押し問答の末に、根負けして(言い出したら聞かないタイプなので)僕は3600円を一旦うけとりました。 ●ポイント3 その後、ゴハンを食べに行ったのですが、「さっきの3600円ここで使うわ!」と言ったのですが、そこでも「それは、ダメ!」と言われました。 ● で、結局、僕が3600円を貰っているだけの形になってしまっています。おそらく次に会ったときに「返す」と言っても「ダメ!」と言われるのは目に見えています。 この3600円をどうすればよでしょうか? 何か物に変えて渡すのがよいのかなあ、と思っているんですが、プレゼントだよって渡しても結局彼女のお金で買っただけだしなあ、と思います。 こういう場合のベストなプレゼントとかってありますでしょうか?または他の3600円の使い方を教えてください。

  • 突然の返還請求

    少し前まで自営業を営んでました。 最近、就職したのですが、以前取引をしていた会社から 2年前のお金を返せと連絡があり、思い出したのですが、 以前商品とソフトウェアを納品する契約を交わし、数点の商品を納品したのですが 納品先の会社から担当社員が退職したのでソフトウェアの納品を一時ストップの命を 受け保留状態だったのを思い出したのですが、このお金は返還しないといけないのでしょうか? 正直お金は一度仕入先に送金したのですが保留の命の時点で私に返金され私が預かる形になっていたのですが、そのまま取引先からの再度納品の命も返還の命もないまま 忘れていたのですが、正直一部使い込んでしまってすぐに返せと言われても時間が無くて返すあてがないのですが、相手は今月中に全額返還しろと言ってきて返済が出来なければ詐欺で訴えると言ってます。 どうしたらよいのでしょうか?