Google Music にログインできない訳？

質問

利用されている方が少ないかも知れませんが、ご存知の方いらっしゃいましたら宜しくお願いします。

現在Google Musicを使っているのですが、楽曲のアップロード専用ソフト、Music Managerへのログインが行えず、曲のアップロードが行えなくなりました。

ログイン情報を入力し、ログインすると「only three accounts can be used per computer」というエラー？が表示されて進めなくなります。

先日までは同じPCで普通にログイン・アップロード等の作業が出来ていたのですが・・・。

どなたか原因及び解決法をご存知の方いらっしゃいましたらアドバイス頂けたらと思います。宜しくお願いします。

回答No.2

noname#235510 · ベストアンサー

ダメでしたか?

サービス自体がアメリカでしか提供されていなく日本ではまだ提供されていない事もありエラー内容を調べてみましたがよくわかりません。翻訳してみると仮想化するようなソフトを使っているとこのエラーが出るとかPCのネットアダプタが複数あるとエラーが出るとかと言う書き込みがありましたが・・・

PCを2台以上で使っていると言う事なのでアカウントも2つ以上で使っているのでしょうか?
1アカウントで2PC使い分けるとエラーが出る可能性もありますがここがどのように使っているのかわかりません。

もし自分がこのようになったらまずソフト自体を再インストールします。googleアカウントをすべてログアウトしてからソフトの削除。そして削除されても残る可能性があるフォルダやファイルがないかを探してあれば削除。レジストリもチェックしてあれば削除。
ソフトを再インストールして確認します。
これで直らなければちょっと無理かなと思います。
一時的にソフトがおかしくなっていた場合は再インストールで直る場合が多いですが、残骸があった場合修正はされないと思いますので。

バグの可能性もありますが最初は使えたと言う事を考えると可能性は低いように思います。

お礼

度々のご回答有難うございます。

私なりに、再度色々と試して見たのですが結論としては駄目でした・・・。

仮想化などは一切使用しておりませんが1つのアカウントで2台のPCから利用しています。
1台は利用できますが、2台目が利用できなくなっています。しかし、当初は使えておりましたので・・・。

logファイルなども削除して、アカウント云々の削除も試しましたが駄目でした。
当分は利用できる1台で試して見たいと思います。

長い間お付き合いいただき、またアドバイス有難う御座いました。感謝！

回答No.1

noname#235510

利用していますが解決方法はわかりません。
ソフトを削除して入れ直してみたらどうでしょう。web上のアカウントもログアウトしてから
直接関係ないかもしれないけれどGoogle Musicの右上に歯車のアイコンがありmusic settingsのdeviceってどうなっているでしょう。これも一度削除したらどうでしょうか?

お礼

ご回答有難う御座います。
どなたも利用されていないかと思い、回答はゼロかと思っておりました。^^

ソフトの入れなおしとログアウト、あとご紹介頂きましたmusic settingsのdeviceも削除したのですが結果は変わりませんでした。

別のPCではログインできるのですが、もう一方のPCでは突然利用できなくなりました。

まだ正式版ではないので、何らかのバグの可能性もあるかもなのですが・・・。

もう少し開けておきたいと思いますので、何か情報お待ちしております。

宜しくお願いします。