キーボードの文字が違う文字に変わってしまいます

質問

キーボードの文字違いで困っております。
現在、WINDOWS　XPを使用しております。
デスクトップパソコンのキーボードの文字の一部が、違う文字に変わってしまいます。
！を打つと＠になったり、＠をうつと「になってしまったり、、、。
アルファベットの部分は大丈夫です。

キーボードが故障したと思い、新しいキーボードに交換しましたが、同じ症状がでます。

随分経って気付きましたが、この現象が起きるのが　エクセルやアウトルックエクスプレスなどです。
他のソフトなどでは大丈夫なようです。例えばオープンオフィスとか、ホームページビルダーなど。

ひょっとして、オフィスをアンインストールして、再度インストールしたら直らないかなとも思っております。

ここで、質問ですが　MS　Officeのアンインストール+再インストールをすると、今まで作ったエクセルのファイルとか、メールのデータとかは、そのまま使えるのでしょうか？
外付けのハードディスク等に保存しておけば大丈夫なのでしょうか？
ひょっとして、言語の設定等で直せたりするのでしょうか？

初心者の質問でスミマセン。
解決の道を探っております。
アドバイスいただけましたら助かります。

回答No.2

noname#146898 · ベストアンサー

英語キーボードとして認識されているのかも知れません。
確認の内容と対処法がこちらに
●ハゲでも使えるWindows： キーボード入力が変でつ
http://menushowdelay.blog13.fc2.com/blog-entry-198.html
すべてのプログラムでそういう場合と特定のプログラムでそうなる場合とで対処が異なります。

お礼

全てのプログラムではならない点で、ご紹介いただいたハゲでも・・・、で
確かに使えました！
アドバイスのおかげで、キーボードが正常になりました。
本当にありがとうございます。
助かりました。
キーボードを新しく買う前にご相談すれば良かったかもです。

回答No.3

te2kun

Shiftを押しながら１２３などの数字を入力したときに、
!@#$%^&となれば英語キーボードに変わっております
http://support.microsoft.com/kb/415060/ja

リカバリをしなくてもなおりますのでご安心下さい。
また、基本的にはデータが消えることはありません。　バックアップをとっていることにこしたことはありませんが

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/415060/ja

お礼

やっぱり英語キーボードに変わっているようです。
アドバイス大変、参考になりました。
リカバリーの件もありがとうございした。

回答No.1

violet430

英語キーボードとして認識されていないですか？
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=003474

お礼

すばやいアドバイス、本当にありがとうございます。
ご紹介していただいたサイトが参考になり感謝です。